Emne: Ledelse og forandring - Forsvarskommandoen
Emne: Ledelse og forandring - Forsvarskommandoen
Emne: Ledelse og forandring - Forsvarskommandoen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Speciale STK 2006/07<br />
<strong>Ledelse</strong> <strong>og</strong> organisatorisk <strong>forandring</strong><br />
POKDM har derfor bl.a. opstillet en række formelle kompetencer som superbrugerne<br />
skal besidde, ligesom der etableres en lang række hjælpeværktøjer <strong>og</strong> anden<br />
information for både brugere <strong>og</strong> superbrugere. Disse hjælpeværktøjer vil være fuldt<br />
udbygget <strong>og</strong> således til rådighed via POKDM hjemmeside fra den 31. marts 2004.<br />
POKDM fortsætter med at anvende Remedy.<br />
POKDM har fravalgt HP ServiceDesk værktøjet, <strong>og</strong> i stedet valgt at fortsætte med<br />
at anvende Remedy – d<strong>og</strong> i en tilpasset form. Fravalget skal ses på baggrund af de<br />
igangværende overvejelser omkring udlicitering. Når det ligger klart om, <strong>og</strong> i givet<br />
fald hvilke dele af POKDM der skal udliciteres, vil markedet atter blive undersøgt<br />
med henblik på at finde et egnet værktøj.<br />
POKDM hjemmeside - hvis du vil læse mere.<br />
Yderligere information kan hentes på POKDM hjemmeside, der ligger på forsvarets<br />
infoserver, under ”Myndigheder <strong>og</strong> Projektorganisationer” <strong>og</strong> derefter under ”Projektorganisationer”.<br />
Side 2