17.07.2013 Views

Emne: Ledelse og forandring - Forsvarskommandoen

Emne: Ledelse og forandring - Forsvarskommandoen

Emne: Ledelse og forandring - Forsvarskommandoen

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Speciale STK 2006/07<br />

<strong>Ledelse</strong> <strong>og</strong> organisatorisk <strong>forandring</strong><br />

POKDM har derfor bl.a. opstillet en række formelle kompetencer som superbrugerne<br />

skal besidde, ligesom der etableres en lang række hjælpeværktøjer <strong>og</strong> anden<br />

information for både brugere <strong>og</strong> superbrugere. Disse hjælpeværktøjer vil være fuldt<br />

udbygget <strong>og</strong> således til rådighed via POKDM hjemmeside fra den 31. marts 2004.<br />

POKDM fortsætter med at anvende Remedy.<br />

POKDM har fravalgt HP ServiceDesk værktøjet, <strong>og</strong> i stedet valgt at fortsætte med<br />

at anvende Remedy – d<strong>og</strong> i en tilpasset form. Fravalget skal ses på baggrund af de<br />

igangværende overvejelser omkring udlicitering. Når det ligger klart om, <strong>og</strong> i givet<br />

fald hvilke dele af POKDM der skal udliciteres, vil markedet atter blive undersøgt<br />

med henblik på at finde et egnet værktøj.<br />

POKDM hjemmeside - hvis du vil læse mere.<br />

Yderligere information kan hentes på POKDM hjemmeside, der ligger på forsvarets<br />

infoserver, under ”Myndigheder <strong>og</strong> Projektorganisationer” <strong>og</strong> derefter under ”Projektorganisationer”.<br />

Side 2

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!