Casa - Evaluering af konfliktråd - Det Kriminalpræventive Råd

I de få tilfælde, hvor konfliktrådene ikke har været gennemført tilfredsstillende,
peger mæglerne selv på, at det har været fordi, de ikke helt har haft styr på situationen.
Projektlederen og mæglerne har gjort meget ud at diskutere og udvikle mæglingsmetoden
i løbet af de 4 år, forsøget har løbet. Som udgangspunkt har alle
mæglere gennemgået et uddannelsesforløb på 4 dage, der siden er blevet fulgt
op. Herudover har mæglerne deltaget i faglige konferencer. Som led i den interne
erfaringsudveksling er der jævnligt holdt møder mellem mæglerne.
Blandt mæglerne har der været bred tilfredshed med uddannelses- og mødetilbudet.
Mæglerne udtrykker stor ros til projektlederen, det har været væsentlig
for forsøget og for mæglernes engagement, at projektlederen er en ildsjæl, der
forstår at motivere og støtte mæglerne. Mæglerne understreger, at det er forbundet
med en stor tilfredsstillelse at gennemføre en vellykket mægling, hvor
deltagerne går fra mødet med et godt udbytte.
Mæglerne peger dog også på nogle problemer. For det første kan det være forbundet
med en vis frustration, hvis ikke antallet af mæglinger er tilstrækkeligt
til, at man opnår en vis rutine. Det har også været mæglernes oplevelse, at der
indimellem er brugt for meget tid på møder, udfyldelse af registrerings- og betalingsskemaer,
uden at der er kommet særligt mange mæglinger ud af det. Endelig
efterlyser nogle af mæglerne, at der er mulighed for mere målrettede uddannelsestilbud
rettet mod særlige teknikker eller metoder i mæglingen.
Mæglerne er rekrutteret lokalt, og de fleste har en professionel baggrund, der
“smager lidt” af mægling. Der er generelt ingen helt unge mæglere, og der har
først til sidst i forsøgsperioden været tilknyttet en mægler med en anden etnisk
baggrund end dansk.
Motivation for deltagelse
Visitationen til konfliktråd foregår, som nævnt, i to omgange. Først ved forespørgsel
af politiet og dernæst af mægler. Andelen blandt gerningsmænd, der
er interesseret i konfliktråd, er lidt højere end blandt ofrene, både når vi ser på
politiets og mæglernes forespørgsel.
Ofrenes motivation er typisk kædet sammen med:
Ønsket om at få en forklaring på det, der skete og om at møde modparten.
Ønsket om at opnå forståelse for sin situation.
Behov for at komme af med sin angst.
Gerningsmændenes motivation er knyttet sammen med:
Ønsket om at give en undskyldning og en forklaring samt for at vise hensyn
over for ofret.
For at vise at han/hun fortrød.
10