Casa - Evaluering af konfliktråd - Det Kriminalpræventive Råd

i ryggen har det været muligt at “holde gryden i kog”. Hvis konfliktråd skal
have den form, som det har i dag, er det væsentligt, at det er forankret i en
organisation, der dels har kapacitet og erfaring til at løfte opgaven, dels har
interesse i området.
Erfaringsudveksling og møder mellem de involverede parter, dvs projektleder,
mæglere og politi har klart været med til at kvalificere konfliktrådsforsøget.
Alle er enige i, at kontakt mellem parterne har været nødvendig, især
i opstarten af projektet.
Konfliktråd er et blandt andre tilbud til ofre for kriminalitet. En mulighed
for at få oversigt over forskellige tilbud (fx offerrådgivning, psykolog- og
advokathjælp), kan være en fordel for ofre, der står i en krisesituation. I
Glostrup, Roskilde og Ringsted har man i forbindelse med forsøget udarbejdet
en “offerpjece”, der deles ud ved anmeldelse af kriminalitet. I pjecen har
man angivet, hvilken sagsbehandler man kan henvende sig til, hvis man ønsker
yderligere hjælp og information.
Det er væsentligt, at der stilles egnede fac iliteter til rådighed for gennemførelsen
af konfliktrådene. Det vil sige, at lokalerne skal være i orden, ligesom
der skal være mulighed for at tage fotokopier, lave kaffe m.v. Lokalerne
skal, af tryghedshensyn, ikke ligge isoleret.
Sagstyper
I forsøget er der primært behandlet mindre alvorlige straffesager, der er dog
også eksempler på andre sagstyper, der har været behandlet med udbytte for
parterne. Der har således været afholdt konfliktråd i alvorligere straffesager,
fx bankrøveri.
Der er også behandlet mindre sager eller politivedtægtssager, herunder fx
nabostrid og husspektakler. Perspektivet herfor skal bl.a. ses i sammenhæng
med nærpolitiets indsats. Mange mindre lokale konflikter kan med fordel
behandles i konfliktråd.
Der foregår, som nævnt, en betydelig udvikling på mæglingsområdet, det er
derfor nødvendigt løbende at være opmærksom på tilstødende forsøg og
projekter. Der er således i øjeblikket fx en ordning med mægling mellem
forældre i statsamterne, ligesom der tænkes gennemført forsøg med retsmægling
og mægling mellem børn.
Mæglerrekruttering og uddannelse
Forklaringen på, at mæglerne oplever, at de fleste mæglinger er gået godt,
kædes sammen med den uddannelse og opbakning, de har modtaget. Mæglerne
har lagt stor vægt på, at de gennem uddannelsesforløbet er blevet
klædt på til at gennemføre konfliktrådene. Også muligheden for supervision
i særligt vanskelige sager er blevet fremhævet.
Det vores indtryk, at erfaringsudveksling mellem mæglerne har været meget
vigtig. Et forum for erfarings- og idéudveksling mellem mæglerne er klart
med til at styrke mæglerne fagligt til at løse opgaverne.
14