Skabe overblik, identificere problemer og finde værktøjer

Afgangsprojekt på diplomingeniøruddannelsen 08/09
åbningstiden har alle fuld adgang til lageret. På lageret står der en række reoler, hvorpå der er
forskellige slags kasser til at lægge de mindre komponenter i. Der er dog et begrænset antal kasser
til komponenterne således, at mange komponenter ligger løst på hylderne. Derfor kan pladserne
hurtigt forveksles, så tingene er svære at finde. Derudover er der generelt dårlig nummerering, og
numrene på de forskellige lokationer er håndskrevet og ofte svære at læse. Værst er dog at de
gamle numre, som blev brugt inden de blev omdøbt, stadig er på hylderne. Det kan skabe lidt
forvirring, især for nye medarbejdere. Et andet problem der er på lageret, er at hvis
lagermedarbejderne har spørgsmål om nogle dele og de ikke har tid til at lede efter en at spørge, så
placerer de dem på en hylde i daglig tale kaldet
”problemhylden”. Her ligger de, til der er en der
tager stilling til, hvad der skal ske med
komponenten. Det kan være det er
overskudskomponenter, som skal identificeres
eller hvis man skal have en ingeniør eller
projektleder til at tage stilling til om den stadig
kan bruges (problematikken omkring
overskudskomponenter uddybes i afsnit 10).
Hylden bliver også brugt hvis en medarbejder
ikke har tid til at gøre arbejdet færdigt.
Problemhylden bliver sjældent tømt helt,
hvormed nogle komponenter ligger der i lang
tid. Der bliver heller ikke sat en seddel på, så
deres kolleger har ingen chance for at vide
hvorfor de ligger der.
Et af de påtrykte problemer på lageret er, at montørerne tager komponenter uden at få dem
registreret. Derfor stemmer lagerbeholdningen ikke altid på alle komponenter. Det sker også, at der
bliver taget varer direkte fra en palle inden varen er blevet hjemskrevet.
Fragtmændene placerer nogle gange pakker forskellige steder og ikke kun på
varemodtagelseshylden. Til tider bliver pakker endda placeret udenfor lagerbygningen, men dette
er dog mere fragtmændenes holdning til det, at aflevere pakker. Vi har valgt, at placere dette som
et internt problem. Grunden til dette skyldes, at der ikke er nogen skiltning til fragtmændene, så
man skal derfor være kendt for at vide, hvor varerne skal placeres. Som det ses på figur 4, kommer
varerne ind igennem porten og ind i pakkehallen. Derfra skal man til højre og her er der en mur
som gør, at man ikke lige kan se hylderne til varemodtagelse. Problemet opstår gerne, hvis der
ikke er nogen lagermedarbejder ude i pakkehallen og der samtidig ikke kræves nogen underskrift.
28
Billede 2 - Problemhylde