Skabe overblik, identificere problemer og finde værktøjer

Afgangsprojekt på diplomingeniøruddannelsen 08/09
Det foregik i praksis sådan, at vi ud fra de tidligere beregninger bestemte, at der skulle være fire
observationer i timen, hvilket i princippet svarer til hvert 15. minut. Men for at sikre at det blev
tilfældigt, blev slumpværditabellen anvendt for minutterne 0-60. Vi gik ind i tabellen og satte
tilfældigt en finger på et tal og noterede tidspunktet for dette. Der blev udtaget fire minuttal for
hver time. I de tilfælde hvor der blev valgt det samme tal to gange, blev et nyt tidspunkt fundet. Til
tider blev der også udvalgt tidspunkter der lå lige efter hinanden, men de blev ikke fravalgt.
Slumpværditabellen gav os et udgangspunkt for hvornår observationsrunden skulle påbegyndes.
Tabellen i bilag 8 viser observationstidspunkterne, der blev fundet ved hjælp af
slumpværditabellen.
9.3.3 Resultater
Formålet med frekvensstudiet var at finde ud af, hvordan tidsforbruget ligger hos lageret. Hvor
meget tid, der bliver brugt på spild og om der i virkeligheden er behov for en ekstra medarbejder
på lageret. Derudover er der nogle medarbejdere, der indirekte gav udtryk for, at lageret ikke laver
nok og omvendt hævder lagermedarbejderne selv, at de er for hårdt belagt og har brug for en ekstra
medarbejder. Der er også et par af lagermedarbejderne der mener, at der er for mange forstyrrelser
i løbet af dagen, og at de derfor ikke når, det de skal. Inden resultaterne gennemgås vises formlen
for, hvordan de enkelte procentsatser er beregnet.
De enkelte procentsatser 12 beregnes som:
A
p = ⋅100%
N
Hvor A er antallet af observationer på den pågældende aktivitet og N er som tidligere beskrevet det
samlede antal observationer.
Resultatet af de overordnede kategorier er vist i cirkeldiagrammet nedenfor. Her ses det, at den
gennemsnitlige operationstid ligger på 53,3 %. Den unødvendige tid, den som vi ser som spild,
ligger på 5,8 %. Denne havde vi måske forventet var en anelses højere, fordi de selv lagde op til, at
de brugte meget tid på de forskellige spildaktiviteter.
12 Thyssen, Nils: Metodestyring 2 – Tidsmåling, side 52
33