11.02.2014 Views

Social kapital som fundament for organisatorisk viden_ Speciale af ...

Social kapital som fundament for organisatorisk viden_ Speciale af ...

Social kapital som fundament for organisatorisk viden_ Speciale af ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Kapitel 8: Konklusion<br />

isoleret til kun at understøtte én dimension. Dette peger naturligvis på et behov <strong>for</strong><br />

yderligere undersøgelser, der mere detaljeret kan kortlægge sammenhængene mellem<br />

disse komponenter i social software og dimensioner <strong>af</strong> social <strong>kapital</strong>. Et yderst interessant<br />

fokus vil i den sammenhæng være også at undersøge den anden påvirkning, nemlig<br />

hvordan social <strong>kapital</strong> influerer på måden, hvorpå de sociale software systemer anvendes.<br />

Idet social software systemer (lige<strong>som</strong> alle andre <strong>viden</strong>delingssystemer) ikke bør ses adskilt<br />

fra de sociale strukturer, de indgår og til en hvis grad indlejres i, bør dette værktøj ikke stå<br />

alene. I kr<strong>af</strong>t <strong>af</strong>, at det kontekstuelle aspekt ved social <strong>kapital</strong>, bør det derimod anvendes i<br />

<strong>for</strong>længelse <strong>af</strong> en analyse <strong>af</strong> de ud<strong>for</strong>dringer, barrierer, muligheder m.m. inden<strong>for</strong> de tre<br />

dimensioner <strong>af</strong> social <strong>kapital</strong> i en given organisation.<br />

For at give et praktisk eksempel herpå, har jeg i specialet <strong>for</strong>etaget en ’light’ udgave <strong>af</strong> en<br />

social <strong>kapital</strong> analyse, hvori jeg identificerer væsentlige ud<strong>for</strong>dringer i <strong>for</strong>bindelse med at<br />

skabe og vedligeholde social <strong>kapital</strong> blandt aktører i Region Syddanmark. Ud<strong>for</strong>dringer, <strong>som</strong><br />

i væsentlig grad influerer på aktørernes mulighed, evne og motivation <strong>for</strong> at dele <strong>viden</strong>, og<br />

<strong>som</strong> det planlagte <strong>viden</strong>delingssystem, kaldet Dialognet, der<strong>for</strong> må adressere <strong>for</strong> at<br />

imødekomme <strong>for</strong>ventningerne om bedre netværksdannelse og <strong>viden</strong>deling. Koblet med<br />

førnævnte rammeværktøj, danner denne analyse således baggrund <strong>for</strong> en undersøgelse <strong>af</strong>,<br />

hvordan Dialognet i praksis kan <strong>for</strong>ventes at imødekomme de førnævnte <strong>for</strong>ventninger til<br />

systemet. Udover at give et specifikt billede <strong>af</strong> Dialognets påvirkning på social <strong>kapital</strong>, giver<br />

analysen samtidigt et praktisk eksempel på værdien <strong>af</strong> en teoretisk indsigt og <strong>for</strong>ståelse <strong>af</strong><br />

sammenhængene mellem <strong>organisatorisk</strong> <strong>viden</strong>, social <strong>kapital</strong> og IT.<br />

Som tidligere nævnt, peger flere <strong>for</strong>fattere på, at årsagen til at mange <strong>viden</strong>delingssystemer<br />

har fejlet, skyldes en ensidig opfattelse <strong>af</strong> <strong>viden</strong> <strong>som</strong> et objekt der kan findes,<br />

lagres, og udtrækkes i kodificeret <strong>for</strong>m. Udviklingen <strong>af</strong> IT-systemer, <strong>som</strong> understøtter social<br />

interaktion, synes i den <strong>for</strong>bindelse at åbne op <strong>for</strong> en større overensstemmelse mellem<br />

teorier der betoner social interaktion i <strong>for</strong>bindelse med læring (heriblandt især social<br />

konstruktivistiske læringsteorier) og praksis i <strong>for</strong>m <strong>af</strong> <strong>viden</strong>delingssystemer. En udvikling,<br />

<strong>som</strong> viser, at anvendelsen <strong>af</strong> IT rummer et stort potentiale i <strong>for</strong>bindelse med skabelse og<br />

vedligeholdelse <strong>af</strong> social <strong>kapital</strong> og dermed kan give anledning til konkurrence<strong>for</strong>dele i <strong>for</strong>m<br />

<strong>af</strong> f.eks. <strong>organisatorisk</strong> <strong>viden</strong>.<br />

97

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!