aftale - Forskning - IVA

Studerende, læring og webtutorials
En analyse af 3 norske læringssystemer
___________________________________________________________________________
Ved udvælgelsen af deltagere til fokusgruppeinterviewet blev det tilstræbt at gruppere deltagere
med forskelligt kendskab til de enkelte webtutorials (fra intet kendskab til varierende
kendskab fra undervisning o. lign).
Interviewet baserede sig på en spørgeguide, se bilag 9, der strukturerede interviewet i fire dele:
1) indledende snak om informationssøgning 2) informationssøgeprocessen, herunder emneafgrænsning,
søgestrategier, kilder og relevansvurdering 3) webtutorials som hjælp til informationssøgning
og opgaveskrivning og 4) Afrunding.
Interviewet fulgte ’tragt-modellen’ med meget åbne beskrivende spørgsmål i starten som herefter
afløses af mere specifikke spørgsmål. Spørgsmålene vekslede mellem beskrivende og
evaluerende, hvor deltagerne skiftevis opfordres til at beskrive et forhold eller fænomen og
forholde sig vurderende til samme. Der var afsat 1 time til hvert fokusgruppeinterview, som
blev ledet af en moderator (forsker fra IVA) og afholdt på nationalsprogene. Der tages forbehold
for at sidstnævnte kan have udgjort en barriere under interviewene samt i forbindelse
med dataanalysen (aflytning af interviews).
Efter en kort præsentationsrunde fik deltagerne en introduktion til fokusgruppeinterviewets
form, indhold og spilleregler. Deltagerne underskrev dernæst en deltagererklæring, se bilag 4,
og deltog i det semistrukturerede interview med inddragelse af eksempler og mindre opgaver
undervejs. Dernæst udfyldte de et spørgeskema, med mindre de allerede havde udfyldt dette i
forbindelse med deres eventuelle deltagelse i usabilitytesten. Som tak fik hver deltager et gavekort
på NKR. 200. Interviewet blev optaget på en digital optager samt på video (Moraesoftware).
Interviewet er efterfølgende afspillet og aflyttet, og data herfra er analyseret i henhold til undersøgelsesspørgsmål
og udvalgte temaer. Data fra spørgeskema er behandlet i Excel.
Gennemgangen af de tre fokusgruppeinterviews tager afsæt i udvalgte temaer vedr. de studerendes
informations- og søgeadfærd: 1) informationssøgning generelt 2) informationssøgeprocessen,
herunder emneafgrænsning, søgestrategier, kilder og relevansvurdering samt 3)
webtutorials som hjælp til informationssøgning og opgaveskrivning – dog med særlig fokus
på Søk & Skriv, Råd & Vink og VIKO. Temaerne tjener samtidig som struktur for nærværende
analysetekst.
Søk & Skriv
Fokusgruppeinterviewet fandt sted d. 15. april 2011 på Universitetsbiblioteket i Bergen. Der
deltog 4 studerende i alderen 20 til 24 år, heraf to kvinder og to mænd. To af deltagerne havde
også deltaget i usabilitytesten af Søk & Skriv.
Tre af deltagerne var bachelorstuderende, mens en var ved at afsluttet sit kandidatstudie. De
var fordelt på følgende discipliner: MA-religion (P1), BA-fysik (P2), BA-kunsthistorie (P3)
og BA-latinamerikastudier (P4).
Det skal bemærkes, at der var arbejdende maskiner uden for lokalet under en stor del af interviewet.
Det forstyrrede undervejs samt indvirkede på lydoptagelsen.
Indledende tanker og oplevelser af informationssøgning
På det indledende spørgsmål om hvad deltagerne allerførst tænker på i forbindelse med informationssøgning
er svaret henholdsvis ’Google’, ’Wikipedia’, ’bibliotek’ og ’Google’. På
spørgsmålet om hvad de finder let ved informationssøgning nævner P1, at det hjælper at tænke
i opgaveprocessens forskellige faser, fordi der kræves forskellige kilder afhængig af tidspunkt
i opgaveforløbet. P3 nævner at det er nemmere jo flere kilder man bruger samt at nettet
gør det let at søge til forskel fra søgning i databaser. Bibliografier er gode til at give et overblik
og til at fungere som indgangsportal til et emneområde.
Side
54