Rapport DE - Translation Centre for the Bodies of the European ...

� T ÄTIGKEITSBERICHT 2000�
Systems ist die rein elektronische Übertragung aller Dokumente, die im Übersetzungszentrum zu
bearbeiten sind (mit Ausnahme der Gemeinschaftsmarken, für die ein eigenständiges System
vorgesehen ist). Außerdem ermöglicht es die Automatisierung des Datenaustausches zwischen
den Diensten des Zentrums und den externen Übersetzern mittels der E-Mail-Programme von
Lotus Notes und der Datenbank Oracle. Dies führt zu einer nicht unerheblichen Ersparnis an Zeit,
Energie und Papier. Die Einführung von Flosys ist für das erste Halbjahr 2001 vorgesehen.
3. Qualität
Die neue Sektion Qualitätsmanagement wurde im August 2000 mit dem Ziel gegründet, die
Qualität der Dienstleistungen des Übersetzungszentrums zu verbessern. Sie ist in der Abteilung
Übersetzung angesiedelt und für alle Fragen im Zusammenhang mit der Qualität der sowohl
extern als auch intern angefertigten Übersetzungen zuständig. Zu ihren speziellen Aufgaben
gehören die Bewertung der Übersetzungen, die Entwicklung von Arbeitsmethoden zur
Qualitätsverbesserung, die Fortbildung der Mitglieder der Abteilung Übersetzung und die
Verwaltung der Bibliothek.
Im Hinblick auf die Qualitätsprobleme im Zusammenhang mit externen Übersetzungen befasste
sich die Sektion im zweiten Halbjahr 2000 vor allem damit, das reibungslose Arbeiten des internen
Neueinstufungsausschusses sicherzustellen. Letzterer soll über die Maßnahmen befinden, die zu
ergreifen sind, wenn die Qualität einer externen Übersetzung eine außergewöhnlich gute oder
schlechte Note erhält. Der Ausschuss trat 23 Mal in wöchentlichem Rhythmus zusammen und
prüfte 141 Fälle.
4. Fortbildung und Dokumentation
Zweiundvierzig Mitglieder der Abteilung Übersetzung haben an Sprachkursen teilgenommen.
Zudem wurde es einigen Mitgliedern ermöglicht, Wirtschafts-, Finanz- und Terminologiekurse zu
besuchen.
Die Bibliothek beantwortete im Jahr 2000 nahezu 500 Rechercheanfragen, die sich auf
bibliografische Informationen und unveröffentlichtes Referenzmaterial von Organen und
Einrichtungen der Europäischen Union und anderen internationalen Organisationen bezogen.
Über 450 Wörterbücher und Spezialwerke wurden bei Lieferanten aus verschiedenen
Mitgliedstaaten bestellt und 2300 europäische Publikationen beim Amt für öffentliche
Veröffentlichungen. Insgesamt wurde ein Volumen von etwa 3000 Werken durch die Bibliothek
verwaltet.
Zum 31. Dezember 2000 verfügte sie über etwa 2500 Nachschlagewerke (in gedruckter oder
elektronischer Form) und hatte 30 Periodika im Abonnement. Aus diesem Grund scheint es
nunmehr notwendig, eine Software zu installieren, mit der Bestellung, Empfang, Katalogisierung,
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