DAS VENTIL AUS DER KÄLTE - Hüthig GmbH

ManageMent
Bild: © Michael Shake –
Fotolia.com
Toyotas TPS (Toyota
Production System)
stellt den Benchmark
für Lean Production
dar. Es kommt für
kontinuierliche Verbesserung
des
gesamten Unternehmens
zum Einsatz
96 CHEMIE TECHNIK · Januar/Februar 2013
Kostensenkung zu erreichen. Die grundlegenden
Gedanken sind hierbei,
Probleme zu lösen – verbunden
mit kontinuierlicherVerbesserung.
Lean Management
zielt
deshalb darauf ab,
Probleme an die
Oberfläche zu holen
und sichtbar zu
machen, anstatt sie zu
verstecken. Doch wo Probleme
identifiziert und analysiert werden, werden Fehler
benannt. Und wer gibt schon gerne Fehler zu? Welches
Unternehmen ‚belohnt‘ Mitarbeiter, die Fehler machen
beziehungsweise Probleme aufdecken? Dabei ist gerade
das der Kern von Lean Management: eine (Unternehmens-)Kultur
zu schaffen, die Fehler nicht verurteilt,
sondern ebenso wie erkannte Probleme als Möglichkeit
sieht, sich weiterzuentwickeln.
Doch zurück zu Dr. Maier: Was wird er seinen Chefs
im nächsten Vorstandsmeeting zum Fortschritt des
Lean-Programms berichten können? Hat er sich täuschen
lassen von den ‚Wundermitteln‘ aus Japan? Warum
bleibt der erhoffte Durchbruch zu dauerhaft mehr Qualität
und niedrigeren Kosten aus – trotz Kanban, Wertstromanalysen,
Teamwork und Kennzahlen? Dabei waren
er und sein Lean-Team so gut ins Lean-Programm
gestartet. Nach einer Wertstromanalyse und dem Einsatz
der passenden Lean-Methode wurde zum Beispiel die
Durchlaufzeit in der Fertigung reduziert.
Das Vermeiden von Verschwendung und damit die
Steigerung der Wertschöpfung lässt sich, wie Praxisbeispiele
zeigen, mittels der bekannten Lean-Methoden
und -Tools managen. Schwierig wurde es dann, wenn
Unternehmen versuchen, die Vorgehensweise der Lean-
Methoden zum Arbeitsalltag werden zu lassen. Dann
kommt es oft zu Widerständen bei den Mitarbeitern.
Lean Management erfordert eine neue Einstellung
Der US-Amerikaner Mike Rother, ein Guru der Lean-
Szene und Autor unter anderem des Buchs „Die Kata des
Weltmarktführers: Toyotas Erfolgsmethoden“, beschreibt
den Zusammenhang zwischen Lean-Methoden und
gut, besser aM besten
Effizienz und Erfolg durch gutes Management steigern
In der CHEMIE TECHNIK finden sich in jedem
Heft auf den letzten Seiten Management-Beiträge,
die ganz unterschiedliche
Bereiche der Führungsarbeit betreffen. All
diese Beiträge sind online zu finden, einfach
den QR-Code am Ende des Beitrages scannen
oder über den Link eine Sammlung der
Beiträge auf chemietechnik.de besuchen.
Dort Finden Sie, wie sich die Managementqualität
mit System verbessern lässt, was
es bedeutet, wenn das Lernziel „Unternehmerisch
denken und handeln“ heißt, welche
fünf magischen Buchstaben dabei helfen,
Ziele gut zu formulieren und zu erreichen
und wie sich der Grundkonflikt Projekt und
Linie bereinigen lässt.
Lean Management gerne mit der Eisberg-Analogie. Dabei
stellen die Lean-Tools den sichtbaren Teil des Eisbergs
dar und das Lean Management dessen größeren,
unsichtbaren Teil unter der Wasseroberfläche. Viele
Unternehmen lassen beim Einführen eines Lean-Programms
den unsichtbaren Teil des Eisbergs völlig außer
Acht oder verschieben seine Bearbeitung auf den Tag,
wenn die ‚wirklichen Lean-Themen‘ angegangen werden.
Sie vergessen, dass es bei der Lean-Philosophie vor
allem um die Bereitschaft geht, Verhaltensweisen grundlegend
zu überdenken und einen Kulturwandel im Unternehmen
herbeizuführen: Ein Schraubenschlüssel allein
reicht nicht; mindestens ebenso wichtig sind der
Kopf, der ihn drehen möchte, und die Hand, die ihn
dreht. Dem zufolge steht bei Lean der Mitarbeiter im
Fokus. Er muss für ein Überprüfen und gegebenenfalls
Revidieren seiner Einstellungen und Gewohnheiten gewonnen
werden. Wie schwierig jedoch schon kleine
Abweichungen von Gewohnheiten sind, kann jeder beurteilen,
der als Rechtshänder mal versucht hat ‚mit
links‘ seine Zähne zu putzen. Wie schwer mögen da erst
grundlegende Verhaltensänderungen sein? Sicherlich zu
schwer, um sie zu vernachlässigen oder im Nebenbei von
Nicht-Fachmännern erledigen zu lassen.
Lean als Gedanke beziehungsweise Philosophie mit
Lean Production als Umsetzungsvehikel kann nur dauerhaft
Erfolge bringen, wenn es dem Management und
der Belegschaft gelingt, die harte Nuss ‚Mindset und
Verhalten‘ anzugehen und neue, flexible, angepasste
Verhaltensweisen im Unternehmen zu verankern.
Ziel: Probleme sichtbar machen und lösen
Wie hilft Dr. Maier diese Erkenntnis? Er sollte versuchen,
dem Management seines Unternehmens darzulegen,
dass der bereits praktizierte Einsatz von Lean-Methoden
zwar ein wesentlicher, aber eben nur ein Schritt
in Richtung ‚neue Arbeitsweise‘ ist; zudem sollte er ver-
suchen, das Management davon zu überzeugen, dass
●● Lean Management nur funktionieren kann, wenn im
Unternehmen ein Geist herrscht, der Fehler zulässt und
Probleme sichtbar macht, statt sie zu verstecken,
●● eine grundlegende Änderung der Einstellung und
des Verhaltens der Mitarbeiter nötig ist und
●● der Weg das Ziel ist, da es kein ein weiteres Management-Projekt
ist, das am Tag X abgeschlossen ist.
So verstanden kann Lean Management eine wichtige
Säule im Unternehmen sein, um sich auf ständig ändernde
Marktanforderungen und immer neue interne
und externe Herausforderungen flexibel, schnell und
effektiv einstellen zu können. Denn jeder Mitarbeiter
und das ganze Unternehmen lernen hierbei, aus Fehlern
zu lernen sowie scheinbar Selbstverständliches und Unabänderliches
zu hinterfragen und entwickeln eine Routine
darin, sich ständig zu verbessern. ●
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