lösung für den betrieblichen arbeits- und ... - ISF München

VI. Organisation des Veränderungsprozesses
In den vorangegangenen Abschnitten konnten nur exemplarische
Problemanalysen und Lösungsmöglichkeiten vorgestellt werden.
Es war allerdings auch nicht Sinn der prospektiven Begleitforschung,
Maßnahmenkataloge aufzustellen. Vielmehr ging es
darum, strategische Optionen aufzuzeigen und auf die im Betrieb
vorhandenen Entwicklungspotentiale hinzuweisen. Integrative Gesundheitsförderung
kann nur erfolgreich sein, wenn sie als Bestandteil
einer systemischen Optimierung auf eine kontinuierliche
Veränderung angelegt ist und nicht als befristete Kampagne. Daher
sollen hier einige Möglichkeiten aufgegriffen werden, wie ein
kontinuierlicher Prozeß der Problemanalyse und der Umsetzung
gesundheitsförderlicher Arbeit gestaltet werden kann.
Globale Mitarbeiterbefragungen bringen, wie Erfahrungen immer
wieder gezeigt haben, als Instrument zur Problemerkennung und
zur Planung relativ wenig. Sie sind damit auch als motivationsfördernde
Beteiligungskonzepte nur von begrenztem Nutzen. Betrachtet
man etwa die Ergebnisse der in Eching zum neuen Lager
durchgeführten Mitarbeiterbefragung, so kann der Eindruck entstehen,
es gebe keine relevanten Probleme, die bei der Planung zu berücksichtigen
wären. Als wichtigste Wünsche bzw. Forderungen
der Arbeitskräfte erwiesen sich (nach Häufigkeit der Nennungen
geordnet): verbilligte Einkaufsmöglichkeiten, bessere Parkplatzbedingungen,
der Wunsch nach einem Betriebskindergarten, private
Tankmöglichkeiten und die Gestaltung der Sanitärräume.
Diese Ergebnisse sind nicht gering zu schätzen, da sie aus der
Sicht der Beschäftigten für die Attraktivität des Unternehmens
bzw. des Beschäftigungsverhältnisses insgesamt Bedeutung haben.
Sie geben jedoch kaum Auskunft über konkrete Arbeitsprobleme
und vor allem nicht über Alternativen. Erfahrungsgemäß fallt es
den Arbeitskräften in solchen Situationen schwer, die täglichen Bedingungen
zu reflektieren und sich vorzustellen, daß alles auch
ganz anders aussehen könnte. Es lassen sich jedoch Situationen
einrichten, in denen die Beschäftigten dazu durchaus in der Lage
sind bzw. in die Lage versetzt werden können. Die Industrie setzt
hierzu seit den 70er Jahren auf Qualitätszirkel. Seit Beginn der
Bieber/Larisch/Moldaschl (1995): Ganzheitliche Problemanalyse und -lösung für den betrieblichen
Arbeits- und Gesundheitsschutz in einem Lager des Lebensmittelhandels.
URN: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-100173