PDF Programmheft - Mensch & Computer

So 11:00
Workshop
Tutorium
So 14:00
UP
M&C
Ort & Zeit
Ort & Zeit
UP WS 03 Erfolgreiche Usability & UX in Unternehmen
GW 2 B2900
SFG 2080
MC TU 04 Storyboarding
Viele Unternehmen haben lange
erkannt, dass eine hohe Usability &
UX nicht allein durch die nutzerzentrierte
Evaluation ihrer interaktiven
Produkte und Services zu erreichen
ist. Sie berücksichtigen inzwischen
den Nutzungskontext und klären
Anforderungen an die zu entwickelnden
Lösungen.
Mit einem zunehmenden Reifegrad
stehen sie vor neuen Herausforderungen:
Es gilt, UX Prozesse zu
systematisieren. Entwicklungsprozesse
wie bspw. Scrum wollen mit
UX Aktivitäten in Einklang gebracht
werden. Produkte sollen Anforderungen
aus dem Business und von
Benutzern in einem gewinnbringenden
Zusammenspiel beantworten.
Organisationale Funktionen und
Management Praktiken werden
etabliert, um UX Prozesse zu verankern.
Usability wird zum Thema
für die Unternehmensstrategie.
Organisation
Jana Löffler
Knut Polkehn
Jens Hüttner
Zusätzlich müssen Unternehmen
mit den sich daraus ergebenden
Veränderungen – diesem „Change“
– umgehen. Und natürlich gelten
auch noch immer altbekannte Herausforderungen:
Die Anschlussfähigkeit
von Usability/ UX Projekten
intern zu sichern und UX Aktivitäten
gut zu verargumentieren.
Im Workshop berichten wir Beobachtungen
und Fälle aus unserer
Praxis als Berater und Dienstleister
und erarbeiten die Erfahrungen der
Teilnehmenden. So soll die Landschaft
aktueller Herausforderungen
der unternehmensinternen Arbeit
an Usability & UX skizziert werden.
Gemeinsam erarbeiten wir Thesen,
die Ansatzpunkte zum Umgang
mit diesen Herausforderungen
beschreiben und Anforderungen an
erfolgreiche Usability/ UX-Projekte
und -Prozesse adressieren.
mit Anmeldung
11:00 – 12:30
14:00 – 17:30
SFG 2020
14:00 – 17:30
Storyboards werden im Usability
Engineering verwendet um Ideen
und Konzepte für Produkte anschaulich
als illustrierte Geschichte
darzustellen. Sie zeigen die Interaktion
zwischen dem Benutzer und
dem System in einem realistischen
Anwendungsfall. Sie dienen zur
Kommunikation mit Stakeholdern
und um Feedback von Benutzern
einzuholen.
Organisation
Stephanie Föhrenbach (Zühlke)
Im Tutorial wird die sogenannte
IBIS-Methode vorgestellt, die die
Entwicklung kreativer, innovativer
und zugleich intuitiv benutzbarer
Benutzungsschnittstellen unterstützt.
Die TeilnehmerInnen des
Tutorials führen Kernaktivitäten
Dieses Storyboarding Tutorial
kombiniert theoretische Grundlagen
mit Beispielen aus der Praxis
und einem Hands-on Teil in dem
die Teilnehmer in Kleingruppen ein
Storyboard erstellen. Die Teilnehmer
wissen nach dem Tutorial was
Storyboards sind und wie Sie diese
einsetzen und erstellen können. Sie
haben ein photo-basiertes narratives
Storyboard erstellt und dadurch
eine Methode kennengelernt mit
der auch ohne spezielle Zeichenfähigkeiten
aussagekräftige Storyboards
entstehen.
MC TU 05 Intuitiver, kreativer, innovativer.
Mit „IBIS“ zum gelungenen (Re-)Design
der Methode unter Anleitung
durch und stellen sich die erstellten
Konzepte gegenseitig vor.
Das Tutorial richtet sich an BesucherInnen,
die sich mit der Gestaltung
und Evaluation von Benutzungsschnittstellen
beschäftigen.
Organisation
Hartmut Schmitt (a3 systems)
Diana Löffler (TU Berlin, FG MMS)
Anne Hess (Fraunhofer IESE)
Andreas Maier (Fraunhofer IESE)
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