PDF Programmheft - Mensch & Computer

Mo 14:00
M&C
Arbeitskreis
Session
Design for All
Session
Design for All
Mo 14:00
M&C
Ort & Zeit
Ort & Zeit
AK EC Arbeitskreis Entertainment Computing
GW 2 B2880
14:30 – 15:30
GW 2 B3009
MC SE 02 Quantitative Auswertungsmethode für
mentale Karten von blinden Benutzern
14:30 – 15:00
Chair
Susanne Boll
Um die Mobilität blinder Menschen
zu unterstützen, existieren
einige Untersuchungen im Bereich
Mensch-Computer Interaktion, die
auf die Entwicklung assistiver Anwendungen
für die Navigation für
blinde Menschen fokussieren. Um
solche Anwendungen zu evaluieren,
werden häufig die mentalen Karten,
die blinde Menschen bei der Nutzung
der Anwendungen aufgebaut
haben, hinsichtlich des Routen- und
Überblickwissens untersucht. Für
die Auswertung mentaler Karten
AutorInnen
Mei Miao
Gerhard Weber
von blinden Menschen sind bisher
keine systematischen Methoden
vorhanden. In diesem Paper werden
zwei Methoden vorgestellt, um
die mentalen Karten bezüglich des
Routen- und
Überblickwissens quantitativ auszuwerten.
Zuerst wurden Auswertungskriterien
entwickelt. Danach
wurden diese Kriterien von blinden
Menschen gewichtet und anschließend
wurden sie quantifiziert. Der
Entwicklungsprozess beider Methoden
wird detailliert beschrieben.
MC SE 02 Benutzerzentriertes Design
der nicht-visuellen Navigation in Gebäuden
GW 2 B3009
GW 2 B3009
MC SE 02 Bestellprozesse auf Online-Shops:
Analyse und Vergleich von Standards, Anforderungen
und Erwartungen im europäischen Vergleich
Zur Unterstützung der eigenständigen
Navigation blinder und
sehbehinderter Nutzer in öffentlichen
Umsteigegebäuden wird eine
Smartphone Anwendung im Projekt
Mobility entwickelt. Die zukünftigen
Nutzer wurden im Rahmen des Projektes
in den Entwicklungsprozess
durch formative Evaluation u.a. im
Rahmen einer Wizard-of-Oz Studie
einbezogen. Die in den verschie-
denen Projektphasen durchgeführten
Nutzerstudien helfen nicht
nur dabei, die Bedienoberfläche
zu verbessern, sondern liefern
ebenso wichtige Erkenntnisse zum
Laufverhalten, zur Interaktion mit
der Anwendung im realen Nutzungskontext
und zur erfolgreichen
Bewältigung unbekannter Routen in
Umsteigegebäuden.
14:00 – 14:30
Chair
Susanne Boll
15:00 – 15:30
Chair
Susanne Boll
Die Kauf- und Bestellprozesse im
eCommerce unterscheiden sich
zwischen Anbietern, Domänen und
Ländern. Die User Experience wird
unterschiedlich geprägt und für
international auftretende Shops
sollten die verschiedenen Standards
bekannt sein und berücksichtigt
werden. In einer Untersuchung
für Frankreich, Deutschland und
das Vereinigte Königreich wurde
der Bestellvorgang auf jeweils 100
Shops analysiert und den Ergebnissen
von Befragungen in den einzelnen
Ländern gegenübergestellt. Der
Vergleich offenbart Abweichungen
von den Erwartungen der Nutzer
und zeigt, welche internationalen
Unterschiede aus Benutzersicht
gerechtfertigt sind.
AutorInnen
Denise Prescher, Martin Spindler,
Michael Weber, Gerhard Weber
AutorInnen
Verena Koniger, Thomas Mandl,
Wilhelm Thorsten, Christa Womser-Hacker
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