Strategische Gesamtbanksteuerung - Sparkassenzeitung

Quelle: Deutsche Messe AG
¯
IT-ManageMenT
Die IT-Hersteller und Cloud-Provider wollen in Hannover den Beweis antreten, dass der Weg in die Cloud keine Sackgasse ist.
Apps der nächsten Generation vor. Zum Leistungsspektrum
gehören Tools für den mobilen
Zahlungsverkehr wie die fotografische
Verifizierung von Überweisungen genauso
wie der sichere Geldübertrag per SMS. Ein
weiteres Produkt ermöglicht die Autorisierung
von Transaktionen, indem Kunden per
Biometrie, etwa durch Spracherkennung,
identifiziert werden – eine Lösung, die PIN-
und TAN-Nummern zukünftig ablösen soll.
Die Apps basieren auf einer Multiplattform-
Architektur – ein wichtiges Merkmal, damit
mobile Anwendungen zukunftsfähig bleiben.
Neu ist auch eine Anwendung für die
mobile Finanzberatung. A-touch, die neue
Touch-Banking-Lösung, ist ein bildschirmgestütztes
Tool für die Anlageberatung im
Private Banking und Wealth Management.
Komplexe Finanzprodukte können damit anschaulich
dargestellt und Änderungen in der
Anlagestrategie den rechtlichen Anforderungen
entsprechend dokumentiert werden. „
produktentwicklung in enger
Verbindung mit der praxis
Eine effektive Kundenbindung für Finanzdienstleister
stellt die Firma Acando
mit einem „CRM for Banking“ vor. Es basiert
auf Microsoft Dynamics CRM, was verschiedene
Vorteile bietet, etwa eine gewohnte
Benutzeroberfläche (Outlook-Client) oder
Kompatibilität mit Office-Standards.
Gotomaxx zeigt den eRechnungsservice
für Sparkassen und Landesbanken. Dahinter
verbirgt sich ein neues mit der Nassauischen
Sparkasse und der Frankfurter Sparkasse
entwickeltes Beratungskonzept und ein
Lösungsansatz für Unternehmenskunden.
Er soll schnell die Kosten im Rechnungsaustausch
zwischen Geschäftspartnern senken
und damit eine interessante Perspektive
sein für Kundenbindung und Ertragssteigerung
.
Als Neuheit wird SoftPro in Hannover
Sign-Doc Mobile vorstellen. Sie ermöglicht
die vertrauenswürdige Erfassung eigenhändiger
Unterschriften auf mobilen Endgeräten
mit den Betriebssystemen iOS (wie dem iPad)
sowie Android und deren anschließende
Verarbeitung im Workflow. Durch die elektronische
Unterschrift auf iPad & Co. soll der
er stringenter und durchgängiger, sein. Eine
zügiger fallabschließende Bearbeitung spart
zudem Zeit und Geld.
Foconis wird auf der CeBIT sein Kontrollsystem
„Foconis-ZAK“ vorführen, das
in enger Zusammenarbeit mit Sparkassen
weiterentwickelt worden ist. Kreditinstitute
können damit nachverarbeitungspflichtige
Vorgänge (Hinweise und Fehler) automatisch
identifizieren und systematisch nach
den internen und gesetzlichen Vorgaben
bearbeiten. Mit dem Foconis-Tool lassen sich
gesetzliche Kontrollauflagen optimieren,
Datenkontrollkonzepte konsequenter umsetzen
und die Datenqualität systematisch
verbessern.
Die Bearbeitung erfolgt in Form von Einzelvorgängen,
die zielgerichtet delegiert und
überwacht werden können. Umfangreiche
Auswertungen lassen Rückschlüsse auf die
Vorgänge zu und liefern Vorständen frühzeitig
Informationen zur Feinsteuerung des
Geschäftsbetriebs. Durch den sind auch die
Einhaltung der geforderten Richtlinien in Bezug
auf Compliance-relevante Informationen
sichergestellt.
sparkassen-Bedürfnisse im Fokus
Das Leipziger Unternehmen Fio Systems
wird das Produkt „Fioport Vermarktung“
zeigen. Es wurde im Hinblick auf die speziellen
Anforderungen von Sparkassen und
Landesbanken zur ganzheitlichen Kundenbetreuung
bei der Immobilienvermarktung
entwickelt. Die Web-basierte und mandantenfähige
Software-Lösung bildet die komplexen
Strukturen und Geschäftsprozesse
innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe bis
ins Detail ab.
Neben einer rechts- und revisionssicheren
automatischen Verbuchung aller
Tätigkeiten, wird auf die Ausschöpfung der
mit der Immobilienvermittlung verbundenen
Cross-Selling-Ansätze Wert gelegt. Alle Mitarbeiter
werden ohne Medienbrüche oder
146 Betriebswirtschaftliche Blätter 03|2012