Das elektronische Whisky-Buch
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Das elektronische Whisky-Buch
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Die erweiterte Suche im Shop System<br />
Die Suche nach meinem<br />
„Ideal-<strong>Whisky</strong>“<br />
Letzten Monat erhielt ich<br />
die folgende E-Mail von einem<br />
Kunden:<br />
„Ich suche nach einem<br />
<strong>Whisky</strong>, der ganz deutlich<br />
spürbar und anhaltend süß im<br />
Geschmack sowie stark und<br />
anhaltend vanillebetont ist und<br />
der ggf. noch um florale und<br />
(leicht!) malzige Elemente ergänzt<br />
wird. Der Alkoholgehalt<br />
sollte 45 Volumenprozent nicht<br />
übersteigen.<br />
Welchen <strong>Whisky</strong> aus Ihrem<br />
Sortiment würden Sie mir unter<br />
diesen Prämissen empfehlen,<br />
und zwar in den Preiskategorien<br />
bis 40 Euro, bis 80 Euro und<br />
bis maximal 150 Euro? Wenn<br />
Sie mir jeweils eine Alternative<br />
nennen könnten, wäre das nicht<br />
schlecht.“<br />
Oft beraten wir unsere Kunden<br />
per E-Mail oder am Telefon.<br />
Meist geht es um besondere<br />
Flaschen zu Jubiläen, Geburts-<br />
tagen und die Besonderheiten<br />
unabhängiger Abfüllungen oder<br />
Einsteigerflaschen. Doch solche<br />
Fragen wie die obige nach speziellen<br />
Geschmäckern erreichen<br />
uns nicht so oft.<br />
Wie sollte ich dem Suchenden<br />
helfen? Schließlich kann<br />
Niemand 1.000 verschiedene<br />
Flaschen gleichzeitig<br />
offen haben<br />
oder diese<br />
nach Jahren des<br />
Probierens prima<br />
aktuell aus dem<br />
Geschmacksgedächtnishervorzaubern.<br />
Kennen<br />
Sie Jemanden?<br />
Ich kenne so einen<br />
Fachmann<br />
leider nicht.<br />
Die üblich angewandte<br />
Lösung<br />
ist folgende: In<br />
der Regel kennt<br />
man zwei bis drei<br />
Dutzend <strong>Whisky</strong>s<br />
wie seine Westen-<br />
tasche.<br />
Und aus denen wählt man<br />
seine Empfehlungen aus und<br />
ergänzt sie mit den zuletzt auf<br />
Messen oder anderweitig probierten<br />
Sorten, die den Kriterien<br />
mehr oder weniger entsprechen.<br />
Ist das die optimale Lösung für<br />
den Kunden? Ich habe da meine<br />
Zweifel.<br />
Um diesen Kunden beson-<br />
ders zu bedienen, habe ich<br />
einmal unsere neue ‚Erweiterte<br />
Suche‘ mit diesen Anforderungen<br />
bemüht. Versuchen Sie es<br />
doch auch gleich hier im Internet:<br />
http://www.whisky24.de/<br />
tws/advanced_search.php<br />
oder drücken Sie in unserem<br />
Shop-System oben rechts auf<br />
die erweiterte Suche neben dem<br />
‚Neu‘ Schriftzug.<br />
<strong>Das</strong> <strong>elektronische</strong> <strong>Whisky</strong>-<strong>Buch</strong> V.4 Copyright © 1995-2010 The <strong>Whisky</strong> Store www.<strong>Whisky</strong>.de 146
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