DRS 3 - SRF Schweizer Radio und Fernsehen

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Gute Noten und intensive
Nutzung
Schweizer Radio DRS steht beim Schweizer Publikum
in unverändert hoher Gunst. Seine anhaltende
Beliebtheit lässt sich mit den Instrumenten der Publikumsforschung
kontinuierlich und wissenschaftlich
messen. Im Jahr 2009 hat Radiocontrol einige
grundsätzliche Veränderungen in der Stichprobe
und Mess methode vorgenommen.
Die Publikumsforschung ist eine wichtige
Brücke zwischen Hörerinnen und Hörern
und Programmschaffenden. Sie hilft der
Unternehmensleitung und den Programmverantwortlichen
bei der Planung und Kontrolle
des Leistungsauftrags sowie bei der
Definition und Überprüfung von Unternehmenszielen.
Sie liefert auch wichtige
Entscheidungsgrundlagen für die Ausgestaltung
des Programmangebots.
Veränderungen erkennen
Gesellschaftliche Veränderungen ziehen Änderungen
im Mediennutzungsverhalten
nach sich. Inhalte werden zusehends digital
angeboten. Die Technologien im Bereich der
elektronischen Medien entwickeln sich rasant.
Zudem werden ihre Angebote immer
differenzierter und individueller abrufbar,
und die Menge an vermittelten Informationen
nimmt exponentiell zu. Deshalb steigen
die Wichtigkeit der Kompetenz von
Programmschaffenden sowie die Bedeutung
der Glaubwürdigkeit, Verlässlichkeit und
Vielfalt eines Mediums. Die Ergebnisse regelmässig
durchgeführter Umfragen bestätigen,
dass diese Werte vom Publikum
geschätzt und als wichtiger «Service public»
eingestuft werden. Schweizer Radio DRS erfüllt
diesen Auftrag seit Jahren erfolgreich.
Das zeigt sich bei ausserordentlichen Ereig-
nissen wie Naturkatastrophen oder wichtigen
politischen Ereignissen im In- und Ausland,
wo die Programme und die Website
von Schweizer Radio DRS überdurchschnittlich
intensiv genutzt werden. Dies schlägt
sich folgerichtig auch in den Marktdaten
nieder.
Quantitative Forschung
Marktanteil und Reichweite sind die beiden
wichtigsten quantitativen Eckwerte, an denen
die Veranstalter von Radio- und Fernsehprogrammen
Wirkung und Erfolg beim
Publikum ablesen. Über 2.9 Millionen Personen
hören täglich Schweizer Radio DRS.
Während der Hauptsendezeiten am
Morgen, Mittag und am frühen Abend
ent scheiden sich regelmässig mindestens
2.3 Millionen Radiohörerinnen und -hörer
für das Programmangebot von SR DRS.
Im Jahr 2009 beträgt der Marktanteil der
Programme von SR DRS 61.6 Prozent.
Neue Erhebungsmethoden
Die Daten zur Reichweite und zum Marktanteil
für die Radioprogramme von SR DRS
und der privaten Veranstalter werden von
der Publica Data AG erhoben, die zu 100
Prozent im Besitz der unabhängigen Stiftung
Mediapulse ist. Sie geben Aufschluss
über Interessen, Motive und Nutzungsge-
wohnheiten des Publikums. Per 1. Januar
2009 hat dieses Forschungsinstitut seine
Erhebungsmethoden in einigen wichtigen
Punkten geändert. Eine andere Gebietsaufteilung,
eine Änderung des Gewichtungsverfahrens,
ein neues Modell der
«Mediawatch» und die Erhöhung der Messfrequenz
beeinflussen die Daten markant
und verunmöglichen das Weiterführen von
Langzeitvergleichen. Der Radiomarkt sieht
sich mit einer neuen «Währung» konfrontiert,
welche den Vergleich mit den Vor-
jahren nicht zulässt. Auch mit der neuen
Forschungs-Währung erfreut sich SR DRS
beim Publikum grosser Beliebtheit.
Das Publikum schätzt SR DRS
Ob das Publikum die Programme von
Schweizer Radio DRS hört und wie lange,
wird mit der so genannten «Mediawatch»
erhoben. Dieses Aufzeichnungsgerät wird
von einem repräsentativ ausgewählten Personenkreis
eine gewisse Zeit getragen und
registriert alle in ihrer Umgebung empfangenen
Radiosignale für eine spätere Auswertung.
Damit kennt die Forschung aber
lediglich die Nutzung und weiss noch nicht,
wie das Publikum die Programmleistungen
von SR DRS qualitativ beurteilt. Dieser Wert
wird mit Hilfe von jährlich rund 1 600 persönlichen
Interviews in der Deutschschweiz