Produktivität dank effizienter Workflows und Information auf - Haufe.de
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Der kleine Fallminenstift »Shorty« ist <strong>de</strong>r<br />
Hauptumsatzbringer <strong>de</strong>r Schreibgerätefirma<br />
Wörther. Mit selbst entworfenen Accessoires<br />
wie <strong>de</strong>r Stiftschaukel hat das Unternehmen<br />
bereits Design-Preise gewonnen.<br />
bei uns auch kleinere Mengen zu bestellen.«<br />
Die Zielgruppe ist <strong>de</strong>finiert: »Wir<br />
adressieren <strong>de</strong>n anspruchsvollen Nutzer,<br />
<strong>de</strong>r vor allem Wert <strong>auf</strong> Ästhetik <strong>und</strong><br />
ausgefallenes Design legt«, so Wörther.<br />
Architekten, Künstler, Designer gehören<br />
dazu, aber auch Ingenieure. »Wir<br />
haben für <strong>de</strong>n »Shorty« dann, neben <strong>de</strong>r<br />
klassischen Bleimine, auch eine weiße<br />
<strong>und</strong> eine rote Mine entwickelt, die <strong>auf</strong><br />
allen Untergr<strong>und</strong>arten schreiben.« Damit<br />
hat sich das Unternehmen neue<br />
Zielgruppen erarbeitet, zum Beispiel<br />
Röntgenärzte, die mit <strong>de</strong>r weißen Mine<br />
Röntgenbil<strong>de</strong>r beschriften können. Das<br />
wie<strong>de</strong>rum hat dazu geführt, dass große<br />
Pharmahersteller <strong>de</strong>n Stift als Werbegeschenk<br />
für sich ent<strong>de</strong>ckt haben.<br />
Die Konzentration <strong>auf</strong> <strong>de</strong>n ergonomischen<br />
sechseckigen Stift, <strong>de</strong>r nicht<br />
nur aus Kunststoff, son<strong>de</strong>rn auch aus<br />
eloxiertem Aluminium o<strong>de</strong>r aus Holz<br />
hergestellt wird, zahlt sich aus. Zahlreiche<br />
Designer weltweit arbeiten mit<br />
<strong>de</strong>m Stift, zum Beispiel in Australien.<br />
So kam es, dass vor Kurzem eine Redakteurin<br />
<strong>de</strong>r australischen »Vogue Living«<br />
anfragte, ob sie ein Foto vom »Shorty«<br />
haben könne. Das Blatt brachte ein<br />
Porträt <strong>de</strong>s Designers, <strong>de</strong>r von seinem<br />
p<br />
Lieblingsstift sprach, <strong>de</strong>n die Vogue abbil<strong>de</strong>n<br />
wollte. Und so ist nun ein Foto<br />
mit Beschreibung Vieltausendfach in<br />
Australien erschienen. Im Zimmer von<br />
Bettina Wörther liegt ein ganzer Stapel<br />
mit Zeitschriften, in <strong>de</strong>nen über die<br />
Produkte <strong>de</strong>s Unternehmens berichtet<br />
wur<strong>de</strong>. »Solche Berichte helfen uns natürlich«,<br />
meint Wörther.<br />
Prämiertes Design<br />
STRATEGIE FEINE STIFTE WELTWEIT<br />
Die »Manufactur von Schreibgeräten<br />
<strong>und</strong> Accessoires« Wörther vertreibt ihre<br />
Schreibgeräte, vor allem <strong>de</strong>n Fallminenstift<br />
»Shorty«, als Werbeartikel <strong>und</strong> über <strong>de</strong>n<br />
Fachhan<strong>de</strong>l. Abnehmer sitzen in Europa,<br />
Asien <strong>und</strong> Amerika.<br />
p Ausgangslage: 1985 erwirbt Firmengrün<strong>de</strong>r<br />
Gerhard Wörther von Parker Deutschland<br />
die Lizenz für »Shorty«. Er entwickelt das Produkt<br />
weiter <strong>und</strong> kreiert weitere Schreibgeräte<br />
wie Kugelschreiber <strong>und</strong> Füllfe<strong>de</strong>rhalter. Dazu<br />
kommen Accessoires wie Stifthalter.<br />
p Strategie: Wörther setzt <strong>auf</strong> das Geschäft<br />
mit Werbeartikeln. Vor allem für das Produkt<br />
»Shorty« gewinnt die Firma namhafte Unternehmensk<strong>und</strong>en,<br />
die <strong>de</strong>n Stift als Werbegeschenk<br />
nutzen. Gleichzeitig bedient sie <strong>de</strong>n Fachhan<strong>de</strong>l<br />
in Deutschland <strong>und</strong> an<strong>de</strong>ren Län<strong>de</strong>rn.<br />
Wörther setzt dabei <strong>auf</strong> klar umrissene Zielgruppen:<br />
Architekten, Ingenieure, Handwerker,<br />
Ansonsten setzt das Unternehmen für<br />
die Kommunikation vor allem <strong>auf</strong> Direct<br />
Mails. »Damit, <strong>und</strong> mit <strong>de</strong>m Messe<strong>auf</strong>tritt,<br />
haben wir die besten Erfahrungen<br />
gemacht.« Flankiert wer<strong>de</strong>n<br />
die Werbemaßnahmen mit Anzeigen<br />
in Fachzeitschriften. Für <strong>de</strong>n Fachhan<strong>de</strong>l<br />
hat Wörther Displays, Aufsteller<br />
<strong>und</strong> Ähnliches entwickelt. »Gera<strong>de</strong> bei<br />
solchen Geschäften, die uns erstmals<br />
ins Sortiment <strong>auf</strong>nehmen, wollen wir<br />
ja nicht in <strong>de</strong>r Schubla<strong>de</strong> vergessen<br />
wer<strong>de</strong>n.« Also unterstützt das Unter-<br />
aber auch Designer <strong>und</strong> Ärzte sowie Endk<strong>und</strong>en,<br />
die ausgefallene <strong>und</strong> ästhetisch ansprechen<strong>de</strong><br />
Schreibgeräte schätzen. Seit einigen<br />
Jahren vertreibt das Unternehmen seine Angebote<br />
auch direkt über das Internet mit einem<br />
zweisprachigen Online-Shop. Hauptwerbemittel<br />
sind Messe<strong>auf</strong>tritte, Direct Mails an Marketingabteilungen,<br />
Displays etc. für <strong>de</strong>n Fachhan<strong>de</strong>l<br />
<strong>und</strong> – ganz wichtig – M<strong>und</strong>propaganda.<br />
p Ergebnis: Das Unternehmen verk<strong>auf</strong>t seine<br />
Schreibgeräte in alle Welt, Abnehmer sitzen<br />
in Europa, Asien, Australien, USA <strong>und</strong> Lateinam<br />
erika. Um <strong>de</strong>n K<strong>auf</strong> für Übersee-K<strong>und</strong>en<br />
attraktiv zu machen, entwickelt das Unternehmen<br />
spezielle Versandboxen, die es möglich<br />
machen, Stifte kostengünstig als Briefpost zu<br />
versen<strong>de</strong>n. Die Marke Wörther hat mittlerweile<br />
einen guten Ruf als Hersteller hochwertiger<br />
Schreibgeräte, Unternehmen wie Armani vertreiben<br />
Stifte <strong>de</strong>s Herstellers unter eigenem<br />
Namen.<br />
nehmen die Händler mit <strong>Information</strong>smaterial<br />
für die Schreibgeräte,<br />
die im mittleren Preissegment liegen.<br />
Um sich bekannt zu machen, hat das<br />
Unternehmen mit einem selbst entwickelten<br />
Stifthalter, <strong>de</strong>r Stiftschaukel,<br />
am Wettbewerb für das schönste Werbegeschenk<br />
teilgenommen, mit Erfolg:<br />
2004 hat Wörther <strong>de</strong>n Preis erhalten.<br />
Ein weiteres Kommunikationsmittel ist<br />
M<strong>und</strong>propaganda. »Oft kommen Unternehmen<br />
zu uns, <strong>de</strong>ren Vertreter von<br />
einem an<strong>de</strong>ren Unternehmen einen<br />
unserer Stifte als Werbegeschenk erhalten<br />
haben <strong>und</strong> die Stifte nun selbst<br />
an Geschäftsk<strong>und</strong>en verschenken wollen.«<br />
Und manche vertreiben Wörther-<br />
Produkte gleich unter eigenem Namen.<br />
So hat Armani <strong>de</strong>n »Shorty« mit <strong>de</strong>m<br />
Brand »Emporio Armani« in das Armani-programm<br />
<strong>auf</strong>genommen <strong>und</strong> hat<br />
diesen in seinen eigenen Geschäften<br />
angeboten. »Dar<strong>auf</strong> sind wir beson<strong>de</strong>rs<br />
stolz«, sagt Bettina Wörther.<br />
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