Produktivität dank effizienter Workflows und Information auf - Haufe.de

werke auf diese Funktionen beschränkt
zu betrachten. Sie sind vielmehr soziale
Räume, in denen Menschen miteinander
kommunizieren, auch über fachliche
Fragestellungen«, sagt er.
Mitarbeiter als Recruiter aktivieren
Der Schlüssel zum Erfolg seien deshalb
persönliche Beziehungen. »Die Kommunikation
in diesen Netzwerken ist immer
personenzentriert«, sagt Klempert
und schlägt vor, den Rekrutierungsweg
»Mitarbeiterempfehlungen« in die so zialen
Netzwerke zu verlagern. »Gehen Sie
in Ihre Marketing- oder Vertriebsabteilungen
und fragen Sie die Mitarbeiter
danach, in welchen Netzwerken und
Diskussionsgruppen sie verkehren, und
sprechen Sie Ihre Mitarbeiter gezielt
an, dort Werbung für eine offene Stelle
zu machen«, empfiehlt er. »Das ist eine
effektive und einfach auszuführende
Methode, die zudem dazu beiträgt,
Streuverluste zu vermeiden – im Prinzip
nichts anderes als digitale Mundpropaganda.«
Eine wichtige Frage dabei sei,
wie die bestehenden Mitarbeiter eingebunden
werden und wie sie motiviert
werden, die Mitarbeitersuche des Unternehmens
unter ihren Fachkollegen zu
verbreiten. »Das ist eine neue Form der
Kommunikation, die viel mit Motivation
und Begeisterung zu tun hat«, sagt
Klempert.
Wenn die Bewerber kommen
Doch auch der Experte für digitale Kommunikation
rät dazu, weiterhin klassische
Stelleninserate in Print- und Online-Medien
zu schalten. Je nachdem, um
welche Stelle und Aufgabe es geht, sollte
das Unternehmen individuell entscheiden,
welches Medium und welchen Titel
– beispielsweise ob regionale oder überregionale
Tageszeitung – es dafür nutzt.
Außerdem sollte es keinesfalls darauf
verzichten, die Stellenausschreibungen
mit ausführlichen Informationen über
Position und Aufgaben auf der eigenen
Homepage zu veröffentlichen. Denn ohne
einen Link zu weiterführenden Informationen
wird Recruiting über soziale
Netzwerke nicht funktionieren.
01/2010 www.acquisa.de
p
TIPP MARKETINGEXPERTEN TICKEN ANDERS
Marketingexperten ticken anders als Vertriebsspezialisten. Daher sollten sie auch mit
individuellen Maßnahmen für das Unternehmen gewonnen werden.
p Marketing. Marketingexperten betrachten
Stellenanzeigen nicht wie andere Bewerber
nur als Job-Offerte, sondern sie betrachten sie
immer auch aus dem Blickwinkel ihrer eigenen
Profession. Sind Anzeigen hochprofessionell,
so vermuten sie ein Unternehmen, in dem der
Bewerber gern arbeitet. Sind die Anzeigen aus
Sicht eines Marketingexperten schlecht gemacht,
das Unternehmen jedoch für ihn attraktiv,
so empfindet er die Jobofferte ebenfalls als
attraktiv, weil er hier sehr viel Potenzial sieht,
sich und seine Expertise einzubringen.
Wie sollte ein Arbeitgeber vorgehen, wenn er einen neuen
Marketing- oder Vertriebsleiter benötigt?
p Marketingleiter. Schalten Sie eine Kombianzeige
in einem überregionalen Medium und
dem verbundenen Online-Stellenmarkt. Schalten
Sie eine Printanzeige in einer zielgruppenspezifischen
Fachzeitschrift. Nutzen Sie
persönliche Empfehlungen oder Kontakte aus
Projekten.
Quelle: Professor Christoph Beck, FH Koblenz
Es ist nicht nur der Rekrutierungsweg,
auf dem Arbeitgeber viele Fehler begehen
können. »Die meisten Fehler werden
bei der Kandidatenauswahl gemacht«,
weiß Gabriela Jaecker, Gründerin der
Personalberatung für Familienunternehmen
PBFU. »Oftmals wird der erstbeste
Kandidat genommen, der die fachlichen
Voraussetzungen erfüllt. Aber die Frage,
ob er wirklich in die Unternehmenskultur
passt, wird nicht gestellt«, sagt sie
und nennt das Beispiel eines Top-Verkäufers
von Opel, der von BMW abgeworben
wurde. »Dort hat er keinen Fuß auf den
Boden bekommen, weil er keinen Draht
zu BMW-Kunden hatte.«
Und die Personalberaterin kennt weitere
Fallstricke: »Viele Unternehmen reagieren
erst kurzfristig darauf, wenn eine
Position vakant ist, anstatt mittelfristig
ihren Personalbedarf zu planen«, sagt sie
und rät zu einer strategischen Personalplanung.
Diese sollte bei künftigen Unternehmenszielen
wie Expansionen oder
p Vertrieb. Für Vertriebsexperten ist
die Branchenkenntnis von besonderer Relevanz.
Deshalb eignen sich in diesem Fall
Fachmessen gut für die Rekrutierung. Eine
gut positionierte Jobofferte am Messestand,
verbunden mit den Kontaktdaten oder der
Erreichbarkeit des Recruiters vor Ort, spricht
unmittelbar die richtigen Bewerber an. Sie
kennen die Branche, sie kennen meist auch
das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens
und sind daher eher bereit zu
einem Wechsel.
p Vertriebsleiter. Schalten Sie eine Online-
Anzeige bei einem der fünf großen Karriereportale.
Nutzen Sie Fachmessen zur Rekrutierung.
Nutzen Sie persönliche Empfehlungen
und Kontakte. Optional können Sie auch eine
Printanzeige in einem überregionalen Medium
schalten.
Neueröffnung eines Werks anfangen und
bis in die Nachfolgeplanung münden:
Welche Kompetenzen brauchen wir, um
dieses Wachstum umzusetzen? Haben
wir die benötigten Mitarbeiter vielleicht
schon an Bord? Wo sind Weiterbildungen
möglich? Wie hoch ist die Fluktuation
und Abwerbung von Mitarbeitern? Wie
viele Mitarbeiter gehen in Ruhestand?
Fragen, die vor allem auf eine nachhaltige
Personalpolitik abzielen. Der Tipp
von Gabriela Jaecker: »Vermeiden Sie
Kurzfristreaktionen, sondern nutzen Sie
die aktuelle Wirtschaftslage, in der nicht
so viel Personal benötigt wird, um eine
strategische Personalplanung aufzusetzen.«
Eine solche Vorgehensweise werde
sich in spätestens ein bis zwei Jahren doppelt
auszahlen – wenn der Arbeitsmarkt
für Marketing- und Vertriebsspezialisten
wieder ganz anders aussieht. Denn dann
werden sich Unternehmen bei den Kandidaten
bewerben müssen.
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