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Steuerung der IT über Kennzahlen - GUIG

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CobiT <strong>IT</strong> Control Objectives (Auszug)<br />

• PO Planung & Organisation<br />

(Anzahl 11)<br />

– PO1 Definition eines<br />

strategischen Plans für die <strong>IT</strong><br />

– PO5 Management <strong>der</strong> <strong>IT</strong>-<br />

Investitionen<br />

– PO9 Risikobeurteilung<br />

– PO10 Projektmanagement<br />

– PO11 Qualitäts-Management<br />

• AI Beschaffung &<br />

Implementierung (Anzahl 6)<br />

– AI1 Identifikation von<br />

automatisierten Lösungen<br />

– AI2 Beschaffung und Pflege von<br />

Anwendungssoftware<br />

– AI6 Change Management<br />

• DS Bereitstellung &<br />

Unterstützung (Anzahl 13)<br />

– DS1 Definition und Management<br />

von Service-Levels<br />

– DS5 Sicherstellung <strong>der</strong><br />

Systemsicherheit<br />

– DS10 Umgang mit Problemen<br />

und Incidents<br />

• ME Überwachung (Anzahl 4)<br />

– ME1 Überwachung <strong>der</strong> Prozesse<br />

<strong>Steuerung</strong> des nach <strong>IT</strong>IL ausgerichteten internen <strong>IT</strong>-Dienstleisters <strong>über</strong> <strong>Kennzahlen</strong><br />

© Dipl.-Inf. (FH) H. Schlegel 14.2.2008 – Industrieclub Düsseldorf 34

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