Steuerung der IT über Kennzahlen - GUIG
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CobiT <strong>IT</strong> Control Objectives (Auszug)<br />
• PO Planung & Organisation<br />
(Anzahl 11)<br />
– PO1 Definition eines<br />
strategischen Plans für die <strong>IT</strong><br />
– PO5 Management <strong>der</strong> <strong>IT</strong>-<br />
Investitionen<br />
– PO9 Risikobeurteilung<br />
– PO10 Projektmanagement<br />
– PO11 Qualitäts-Management<br />
• AI Beschaffung &<br />
Implementierung (Anzahl 6)<br />
– AI1 Identifikation von<br />
automatisierten Lösungen<br />
– AI2 Beschaffung und Pflege von<br />
Anwendungssoftware<br />
– AI6 Change Management<br />
• DS Bereitstellung &<br />
Unterstützung (Anzahl 13)<br />
– DS1 Definition und Management<br />
von Service-Levels<br />
– DS5 Sicherstellung <strong>der</strong><br />
Systemsicherheit<br />
– DS10 Umgang mit Problemen<br />
und Incidents<br />
• ME Überwachung (Anzahl 4)<br />
– ME1 Überwachung <strong>der</strong> Prozesse<br />
<strong>Steuerung</strong> des nach <strong>IT</strong>IL ausgerichteten internen <strong>IT</strong>-Dienstleisters <strong>über</strong> <strong>Kennzahlen</strong><br />
© Dipl.-Inf. (FH) H. Schlegel 14.2.2008 – Industrieclub Düsseldorf 34