Steuerung der IT über Kennzahlen - GUIG
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<strong>Kennzahlen</strong> Kosten 2006<br />
<strong>IT</strong>-Budget (Prozentualer Anteil <strong>IT</strong>-Kosten/Umsatz)<br />
ohne Raum-/Energiekosten<br />
Anteil für Re-Investitionen aus den<br />
Investitionsmitteln<br />
Anteil <strong>IT</strong>-Investitionen / <strong>IT</strong>-Unterhalt am <strong>IT</strong>-Budget<br />
Jährliche Kosten <strong>IT</strong>-User / Dialogendgerät (*3)<br />
Anteil Personalkosten / Beratung am <strong>IT</strong>-Budget<br />
1,92 %<br />
79,8%<br />
31 % / 26 %<br />
1.850 € /<br />
2.972 €<br />
32 % / 7 %<br />
<strong>Steuerung</strong> des nach <strong>IT</strong>IL ausgerichteten internen <strong>IT</strong>-Dienstleisters <strong>über</strong> <strong>Kennzahlen</strong><br />
© Dipl.-Inf. (FH) H. Schlegel 14.2.2008 – Industrieclub Düsseldorf 46
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