Steuerung der IT über Kennzahlen - GUIG
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<strong>Kennzahlen</strong> aus Cobit<br />
PO5 Manage the <strong>IT</strong> Investment<br />
Prozessbeschreibung -> Cobit.pdf<br />
Prozessziel:<br />
Kontrolle <strong>über</strong> den <strong>IT</strong>-Prozess „Manage <strong>IT</strong> Investitionen“,<br />
<strong>der</strong> die Anfor<strong>der</strong>ungen des Unternehmens an die <strong>IT</strong> bezüglich <strong>der</strong><br />
kontinuierlichen und nachweisbaren Verbesserung <strong>der</strong> Kosteneffizienz<br />
von <strong>IT</strong> und <strong>der</strong>en Beitrag zu Rentabilität durch die,<br />
den Erwartungen <strong>der</strong> Endbenutzer entsprechende, integrierte und<br />
standardisierte Services<br />
durch die Konzentration auf<br />
wirksame und wirtschaftliche Entscheidungen zu <strong>IT</strong>-Investitionen und<br />
Portfolios und durch Festlegung und Verfolgung des <strong>IT</strong>-Budgets im<br />
Einklang mit <strong>der</strong> <strong>IT</strong>-Strategie und den Investitionsentscheidungen,<br />
zufrieden stellt.<br />
<strong>Steuerung</strong> des nach <strong>IT</strong>IL ausgerichteten internen <strong>IT</strong>-Dienstleisters <strong>über</strong> <strong>Kennzahlen</strong><br />
© Dipl.-Inf. (FH) H. Schlegel 14.2.2008 – Industrieclub Düsseldorf 39
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