Steuerung der IT über Kennzahlen - GUIG
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Empfehlung<br />
Es kann nur jedem <strong>IT</strong>-Verantwortlichem geraten werden,<br />
sich <strong>über</strong> ein integriertes <strong>Steuerung</strong>ssystem für die <strong>IT</strong><br />
Gedanken zu machen um das Primat des Handelns<br />
nicht Dritten zu <strong>über</strong>lassen.<br />
Der Aufbau einer Balanced Scorecard und integrativen Nutzung<br />
von Kenngrößen aus <strong>IT</strong>IL und dem <strong>IT</strong>-Governance<br />
aus Cobit ist ein Ansatz, <strong>der</strong> sich<br />
auf keinem Fall als falsch erweisen wird.<br />
Die Schwierigkeit darin ist vor allem, die für<br />
die jeweilige Situation des Hauses richtigen Kenngrößen<br />
zu selektieren und <strong>der</strong>en Anzahl auf ein vernünftiges Maß zu beschränken.<br />
Ziel: Herr <strong>der</strong> <strong>Kennzahlen</strong> sein und nicht <strong>der</strong>en Sklave!<br />
<strong>Steuerung</strong> des nach <strong>IT</strong>IL ausgerichteten internen <strong>IT</strong>-Dienstleisters <strong>über</strong> <strong>Kennzahlen</strong><br />
© Dipl.-Inf. (FH) H. Schlegel 14.2.2008 – Industrieclub Düsseldorf 57