Steuerung der IT über Kennzahlen - GUIG
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<strong>Kennzahlen</strong> aus Cobit<br />
PO5 Manage the <strong>IT</strong> Investment (IV)<br />
Aktivitätsziele Prozessziele <strong>IT</strong>-Ziele<br />
• Festlegung formaler<br />
Investitionskriterien<br />
(ROI, Amortisationszeit)<br />
• Planung und Freigabe<br />
eines Budgets<br />
• Messung des<br />
Wertbeitrages und<br />
Bewertung gegen die<br />
Prognose<br />
• Ermöglichung von <strong>IT</strong>-<br />
Investitions- und<br />
Portfolioentscheidungen<br />
• Setzen und Verfolgen<br />
des <strong>IT</strong>-Budgets in Übereinstimmung<br />
mit <strong>der</strong> <strong>IT</strong>-<br />
Strategie und den <strong>IT</strong>-<br />
Investitionsentscheid.<br />
• Optimierung von <strong>IT</strong>-<br />
Kosten und Maximierung<br />
des <strong>IT</strong>-Nutzens<br />
• Verbessere die Kosteneffizienz<br />
<strong>der</strong> <strong>IT</strong> und<br />
ihren Beitrag zum<br />
Unternehmenserfolg<br />
• Stelle Transparenz von<br />
und Verständnis für <strong>IT</strong>-<br />
Kosten, Nutzen, Strategie,<br />
Richtlinien und<br />
Service Levels sicher<br />
• Sichere kosteneffiziente<br />
Servicequalität, kontin.<br />
Verbesser. und Bereitsch.<br />
für zukünft. Verän<strong>der</strong>ung<br />
<strong>Steuerung</strong> des nach <strong>IT</strong>IL ausgerichteten internen <strong>IT</strong>-Dienstleisters <strong>über</strong> <strong>Kennzahlen</strong><br />
© Dipl.-Inf. (FH) H. Schlegel 14.2.2008 – Industrieclub Düsseldorf 42