Power Generation

Möglichkeiten des SAP Business Warehouse bei Analysen
In den Tiefen der Prozesswelt
Mit welcher technischen Plattform kann eine flächendeckende Qualitätsmessung von SAP-
Prozessen erreicht werden? Dieser Frage gingen Entwickler der IBIS Prof. Thome AG auf den
Grund. Dabei sollte der Prozessfluss bis auf Geschäftsvorfalltiefe bewertet werden – und zwar
bezüglich seiner betriebswirtschaftlichen, organisatorischen und zeitlichen Ausnahmen.
In diesem Projekt untersuchten die
Entwickler nicht nur an einigen
Stellen Werte und Kennzahlen im SAP­
System, sondern sie tauchten an vielen,
dem Prozessverlauf folgenden Punkten
tief in die Tabelleninhalte ab. Dabei
wurden zwei technische Plattformen
ausgewählt. Einerseits untersuchte das
IBIS­Projektteam die Möglichkeiten von
SAP Business Warehouse (BW), andererseits
die der eigenen Plattform RBE
Plus. Letztere beruht auf dem Reverse­
Business­Engineering­Ansatz, der eine
toolgestützte Analyse von produktiven
SAP­Systemen ermöglicht. Mit dieser
Plattform durchleuchtet IBIS Prof.
Thome bereits seit einigen Jahren die
Nutzung von SAP­Systemen im laufenden
Betrieb.
Vorgehensweise: Top-Down
über 16 Geschäftsprozesse
Die Entwicklungsphase, die ein Team
von RBE­Plus­Inhaltsentwicklern und
ein weiteres Team von SAP­BW­Entwicklern
begleitete, verlief zweistufig.
In der ersten Phase wurde nach Definition
und Aufbau der Inhaltsstruktur,
einer betriebswirtschaftlichen Prozessreferenzstruktur
mit über 4800 Elementen,
Top­Down vorgegangen. Die
Entwickler teilten die 16 Geschäftsprozesse
in 82 serviceorientierte, betriebswirtschaftliche
Abschnitte auf, die
sogenannten Pipeline­Services. Innerhalb
eines solchen Service – wie z. B.
Kundenauftragserfassung – wurden
die unterschiedlichen Leistungen in
403 Pipelines unterteilt. Innerhalb einer
Pipeline – wie z. B. Kundenauftrag
mit Bezug zu Kontrakten – konnten
bis auf Geschäftsvorfallebene Normal­
(> 1.600) und Ausnahmefälle (> 2.500)
identifiziert werden. Diese Vorgehensweise
wird als Prozess­Pipeline­Analyse
bezeichnet.
Inselanzeigen MidrangeMagazin 05-2011 24.05.11 16
ANZEIGE
…aus
SAP ® -Lösungen!
In der zweiten Phase definierten die
Teams die daraus abgeleiteten Anforderungen
und setzten sie prototypisch
um. Parallel dazu untersuchten die
BW­Experten die Umsetzbarkeit, insbesondere
die Wiederverwendbarkeit vorhandener
InfoCubes oder von Extraktoren
in SAP BW, welche die Entwicklung
beschleunigen.
Aus diesen beiden Phasen wurde
deutlich, dass in SAP BW bis einschließlich
der Extraktoren, sprich der
ABAPs, welche die Daten aus dem ERP­
System herausziehen, alles neu entwickelt
werden musste. Da der mit der
Prozess­Pipeline­Analyse verfolgte methodische
und inhaltsgetriebene Entwicklungsansatz
sehr gut auf ein Data
Warehouse übertragbar war, ging dies
zügig vonstatten. So bestand der größte
Aufwand darin, die Extraktionsbasis
zur Verfügung zu stellen. Der übergreifende
Charakter der Analyse machte es
allerdings notwendig, sehr breite und
spezielle Extraktoren zu bauen, um die
für eine Prozessmessung nötigen Daten
herauszuziehen.
Eine weitere Herausforderung stellte
die Datenaufbereitung dar. Auf Basis
eines speziellen Werkzeugs, dem RBE
Plus Center, das die Inhaltsentwickler
für die Prozess­Pipeline­Analyse im
Rahmen der Produktentwicklung nur
wenig verändern und erweitern mussten,
gab es bereits viele Strukturen und
Darstellungselemente. Diese konnten
herangezogen werden, um die Aufbereitung
so weit wie möglich zu vereinfachen.
Doch führte die Übertragung
dieser Konventionen der Datentransformation
und ­aufbereitung im BW zu
einigen Herausforderungen.
Dr. Andreas Hufgard ó
CLICK TO
www.midrange.de
Der vollständige Artikel steht Abonnenten
online zur Verfügung.
IBIS Prof. Thome Ag, Würzburg
www.ibis-thome.de
07/2011 · MIDRANGE MAgAZIN
71