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Immobilia 2011/10 - SVIT

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Immobilienwirtschaft FM Monitor <strong>2011</strong><br />

FM in Bewegung<br />

Die aktuelle Wirtschaftslage und die Rahmenbedingungen, die auf Kosteneffizienz<br />

ausgerichtet sind, verlangen mehr Transparenz in der Immobilienbranche.<br />

Im «FM Monitor» zeigt POM+Consulting die aktuellsten Trends auf.<br />

Einsatz Software aktuell<br />

Auszug aus der Studie, nach Branchen<br />

Einsatz Software Künftig<br />

Auszug aus der Studie, nach Branchen<br />

Industrie<br />

33% 33% 44% Industrie<br />

56% 56% 78%<br />

Banken<br />

44% 31% 44% Banken 50% 56% 50%<br />

Gesundheit<br />

22% 33% 44% Gesundheit 44% 44% 78%<br />

Immobilien<br />

40% 26% 28% Immobilien 47% 51% 42%<br />

Handel und Gewerbe<br />

33% 53% 33% Handel und Gewerbe 33% 67% 40%<br />

öffentliche Verwaltung<br />

47% 58% 53% öffentliche Verwaltung<br />

58% 84% 58%<br />

Liegenschaftssoftware<br />

Energiemanagement<br />

CAD<br />

Liegenschaftssoftware<br />

Energiemanagement<br />

CAD<br />

Die öffentliche Verwaltung ist Leader in der Anwendung von Software für das Management der Liegenschaften.<br />

Peter Staub, Susanne Schwartzer*<br />

Kennzahlen werden wichtiger. In den<br />

vergangenen zehn Jahren ist die Bedeutung<br />

von FM-Strategien kontinuierlich<br />

gestiegen. 2002 verfügten 30% der<br />

im Rahmen des «FM Monitor» Befragten<br />

über eine solche Strategie, 2007 waren<br />

es bereits 45%. Aktuell formulieren<br />

66% der Befragten FM-Strategien. Sie<br />

stellen damit die mittel- und langfristige<br />

Ausrichtung einer Unternehmung bezüglich<br />

ihrer Immobilienressourcen dar<br />

und schaffen die Basis für Führungskennzahlen.<br />

Kennzahlen dienen einerseits dazu,<br />

Ziele festzulegen, anderseits lässt sich<br />

mit ihnen der Stand der Zielerreichung<br />

überprüfen. Kennzahlen sind daher für<br />

praxisnahe FM-Strategien sehr wichtig.<br />

2003 verfügten lediglich 39% aller<br />

Befragten über solche Kennzahlen. Die<br />

Nutzer standen mit 48% an der Spitze.<br />

Seitdem haben sich die Anteile kontinuierlich<br />

gesteigert. Bereits 2007 leiteten<br />

60% der Unternehmen aus der FM-Strategie<br />

Kennzahlen ab. Besonders die FM-<br />

Dienstleister bauten ihre Kompetenz in<br />

diesem Bereich stark aus.<br />

<br />

Die Zukunft im Facility Management<br />

heisst Kennzahlen, ‹FM on Demand›<br />

und Energiemanagementsysteme.»<br />

Mit 55% sind die Eigentümer aktuell die<br />

Gruppe, die am häufigsten Kennzahlen<br />

aus Strategien ableiten können. Untergliedert<br />

nach Branchen verfügen der<br />

Handel und das Gewerbe mit 63% über<br />

eine besser Kennzahlenbasis als z. B. die<br />

Banken (41%). In der öffentlichen Verwaltung<br />

kennen die Hälfte der Befragten<br />

Immobilienkennzahlen.<br />

Ein Grund für die steigende Bedeutung<br />

der Kennzahlen liegt in der zunehmenden<br />

Professionalisierung. Die Unternehmen<br />

möchten wissen, wie ihre<br />

Objekte im Marktvergleich positioniert<br />

sind und wo Handlungsbedarf besteht.<br />

Eine immer wichtigere Rolle spielen<br />

auch Kriterien der Nachhaltigkeit. Sie<br />

ergänzen die bekannten Flächen-, Kosten-<br />

und Renditekennzahlen.<br />

Klarer Trend zu «FM on Demand». FM-<br />

Leistungen werden entweder durch fixe<br />

Rahmen- oder Auftragsbeschreibungen<br />

vergeben oder individuell zum Zeitpunkt<br />

des Bedarfs. Eine Bestellung im Bedarfsfall<br />

wird als «FM on Demand» bezeichnet.<br />

In der Praxis ist häufig eine Mischform<br />

anzutreffen. 82% der Befragten<br />

sind der Meinung, dass ein Trend in die<br />

Richtung «FM on Demand» zu sehen ist.<br />

Der Anteil der Eigentümer ist dabei mit<br />

77% der kleinste, die Benutzer liegen<br />

mit 87% an der Spitze. Nach Branchen<br />

betrachtet, sehen die Banken, die öffent-<br />

24 | immobilia September <strong>2011</strong>

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