Immobilia 2011/10 - SVIT

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Heisse Frage zum Thema Renovieren:
Risiko oder
liche Verwaltung und die Gesundheitsbranche
den Trend zu «FM on Demand»
am wenigsten, die Industrie und Immobilienbranche
hingegen schätzen ihn als
sehr stark ein. Auch die verschiedenen
Typen von FM-Dienstleistern nehmen
den Trend unterschiedlich wahr. Einzeldienstleister
sind überzeugt, dass sich
eine solche Entwicklung ergeben wird.
Knapp ein Viertel der internen Koordinatoren
und der Komplettanbieter sehen
dies nicht.
69% aller Befragten stellen fest, dass
Komplettanbieter an Bedeutung gewinnen
werden. Die Unterschiede zwischen
Benutzern, Dienstleistern und Eigentümern
sind jedoch markant. Während
86% der Benutzer und 70% der Dienstleister
diesen Trend erkennen, liegt der
Anteil der Eigentümer bei dieser Frage
nur bei 62%. Der Blick auf die Branchen
zeigt ein ähnliches Bild: Die Mehrheit
der Befragten meint, eine zunehmende
Bedeutung der Komplettanbieter zu erkennen.
Am schwächsten wird diese Entwicklung
in der öffentlichen Verwaltung
(53%) und in der Gesundheitsbranche
(57%) wahrgenommen.
Bereits 2007 wurde vermutet, dass
«ein interessantes Potenzial» besteht,
«den Kunden eine möglichst breite Palette
mit optimalen Kompetenzen und
Ressourcen anzubieten. Schon damals
war es aber üblich, dass sowohl die Komplett-
als auch die Paketanbieter Leistungen
von Fachspezialisten beizogen.»
Diese Entwicklung setzt sich scheinbar
weiter fort.
dauerhaft
sicheren Schutz?
Die Renovation der Gebäudehülle ist eine Vertrauenssache. Die Witterungsbelastung
der Fassade ist enorm. Es lohnt es sich von Anfang an auf
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Richtig renovieren auf sicher.
Prozesse werden mit E-Business-Lösungen
industrialisiert. Der Einsatz von
Software soll die tägliche Arbeit erleichtern,
Prozesse effizient gestalten und die
Anwender insgesamt unterstützen. Eine
optimale Software bzw. die Kooperation
mit einem kompetenten Anbieter ist daher
von grosser Bedeutung. Dieser These
stimmen rund 80% der Befragten
zu. Zwischen Eigentümern, Benutzern
und FM-Dienstleistern sind kaum Unterschiede
feststellbar. Es zeigt sich, dass
der Trend zur «Industrialisierung der
Prozesse», wie dieser Zusammenhang
auch beschrieben wird, erkannt wird.
Software wird – wie in den vergangenen
Jahren – heute am häufigsten im Bereich
der Liegenschaftsverwaltung eingesetzt.
Eigentümer tun dies zu 49%,
Benutzer zu 38% und FM-Dienstleister
zu 29%. Der Einsatz in diesem Bereich
wird sich zukünftig weiter erhöhen - bei
den Eigentümern um 13%, bei den Benutzern
um 14% und bei den FM-Dienstleistern
um 6%.
Software für Energiemanagement auf dem
Vormarsch. Immer mehr in den Vordergrund
rückt der Einsatz von Energiemanagementsystemen.
Diese unterstützen
vor allem den Prozess des Energiecontrollings
sowie den der Heiz- und Nebenkostenabrechnung.
Alle notwendigen
Daten für eine verursachergerechte
Abrechnung können aus diesen Systemen
herausgelesen werden. Der Einsatz
von Energiemanagementsystemen
könnte auch die derzeit noch häufig fehlende
Verbrauchserfassung und die jährlichen
Abrechnungen von Nebenkosten
ermöglichen. Im Verlauf der letzten zwei
Jahre konnte der Einsatz solcher Energiemanagementsysteme
von 32% auf
37% gesteigert werden. Dieser Anstieg
liegt unter anderem im hohen Interesse
an der Zertifizierung von Gebäuden
begründet. Insgesamt gehen 71% der
Eigentümer (+24%), mehr als die Hälfte
52 | immobilia August 11
immobilia September 2011 | 25