AUTOINSIDE Ausgabe 4 – April 2019
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AUTO-SALON<br />
AutoScout24<br />
Ein Paket aus 3,5 Millionen Daten<br />
autoscout24.ch<br />
Pierre-Alain Regali, seit November Director von Autoscout24.<br />
Auch Autoscout24 gehört zu den Messeteilnehmern, die sich mit<br />
ihrem Auftritt sowohl an Endkunden wie auch an Garagisten wenden.<br />
Für Letztere stand der Optimizer Pro im Fokus. Die Weiterentwicklung<br />
des bewährten Optimizer gibt dem Händler die Chance, für sein<br />
Angebot den optimalen Preis festzulegen. «Das Tool führt mehr als<br />
3,5 Millionen Daten zusammen und sorgt so für eine gute Marktübersicht»,<br />
erklärt Marketing Manager Olivier Benoit. Stellt ein Garagist<br />
sein Fahrzeug auf die Plattform, sucht die Software nach vergleichbaren<br />
Angeboten und unterstützt den Händler auf diese Weise, ein<br />
realistisches Preisschild zu generieren.<br />
Als weiteres Thema bei der Schweizer Nummer 1 der Online-Plattformen<br />
präsentierten Director Pierre-Alain Regali und sein Team<br />
ihren Profi-Kunden die Anbieterbewertung. Der User hat nach dem<br />
Kontakt mit dem Händler die Möglichkeit, diesen in einer Skala von<br />
1 bis 5 Sternen zu benoten und seine Erfahrungen auch schriftlich<br />
in einem Kommentar kundzutun. Olivier Benoit: «Die Funktion hilft<br />
dem User, sich zurechtzufinden, und sie gibt dem Händler die Chance,<br />
sich dank guten Bewertungen optimal zu positionieren.» Auf Kommentare<br />
kann dieser reagieren <strong>–</strong> und so in einen Dialog mit seinen<br />
Kunden treten. Dass die Schweizer Garagisten bei ihren Kunden hoch<br />
im Kurs stehen, belegen die bisher abgegebenen Kundenbewertungen:<br />
Olivier Benoit: «5 Sterne sind das Maximum. Der Durchschnitt liegt<br />
aktuell bei 4,6 Sternen. Das ist ein gutes Zeichen für die Qualität und<br />
Seriosität der Branche.» <<br />
Aquarama Swiss<br />
Saubere Sache dank Fotozellenbarrieren<br />
aquarama.it/de<br />
Frank Müller, Geschäftsführer der Aquarama Swiss AG.<br />
Der Eyecatcher am Stand von Aquarama war fraglos die Startgate S6,<br />
wobei Frank Müller, Geschäftsführer der Aquarama Schweiz AG, mit<br />
Stolz auf die LKW-Waschanlage deutete, die zumindest als Bild ebenfalls<br />
am Stand präsent war. «Die Erfahrungen aus dem PW-Bereich<br />
sind hier eingeflossen», verrät Müller. Die erste installierte Anlage sei<br />
praktisch im Dauerbetrieb und diene nun auch als Showcase.<br />
Es sei generell sehr wertvoll, Anlagen in Betrieb zeigen zu können.<br />
«Viele Kunden zeigen zu Beginn Interesse an einer Anlage im mittleren<br />
Bereich», erklärt Müller. Bei der Bedürfnisabklärung würde sich jedoch<br />
schnell zeigen, dass die Wünsche anspruchsvoller seien. «Gerade<br />
die Fotozellenbarrieren überzeugen viele Kunden, weil so ausgerüstete<br />
Anlagen auch Fahrzeuge mit Dachboxen, SUV mit einem Reserverad<br />
auf der Rückseite oder Pick-ups problemlos waschen können.» Gerade<br />
in nicht betreuten Anlagen sei dies ein nicht zu unterschätzender<br />
Vorteil. «Die Dachbürsten können die Seitenläden nicht erkennen,<br />
weshalb Pick-ups eine Herausforderung sind.»<br />
Die verschiedenen Anlagen würden alle ein sauberes Ergebnis produzieren.<br />
«Der Unterschied liegt in der Zeit, in der das Fahrzeug gewaschen<br />
wird», so Müller. Und im Trocknen, wie er ergänzt. Gerade<br />
Letzteres sei für die Endkunden von grosser Bedeutung. Dabei stellt er<br />
auch fest, dass die Automobilisten in der Schweiz Qualität verlangen<br />
und dafür bereit sind, den entsprechenden Preis zu zahlen. Folglich<br />
sind das Portal Stargate S9 und die Doppelportalanlage S111 die Bestseller<br />
von Aquarama Schweiz. <<br />
26 <strong>April</strong> <strong>2019</strong> | <strong>AUTOINSIDE</strong>