VNW-Magazin - Ausgabe 2/2019

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„Wir wollten
ein soziales
Kompetenzzentrum.“
Dienste GmbH stehen aktuell drei Häuser mit ambulant betreuten
Wohngemeinschaften als Alternative zum Pflegeheim. In den 31
Apartments verfügt jedes der Genossenschaftsmitglieder über
seinen individuellen Lebensbereich. „Zugleich finden die Bewohnerinnen
und Bewohner sich zu einer Wohngemeinschaft zusammen
und werden betreut.“
In anderen Wohnanlagen mit Serviceangeboten gibt es sogenannte
Hausdamen. Diese sind Ansprechpartnerinnen für alle
Dinge. „Sie sind die gute Seele des Hauses und stets da, wenn
Hilfe benötigt wird. Sie hören aber auch zu, wenn es einfach nur
darum geht, ein wenig zu plaudern“, sagt der NEUWOBA-Chef.
Zu ihren Aufgaben gehört unter anderem auch ein Einkaufsservice.
Ergänzt werden die Hausdamen durch fünf Nachbarschaftstreffs,
bei denen die Menschen, die es wollen, zusammenkommen.
„Das sind gute Seismographen für die Stimmung unter den
Mitgliedern.“
Ferner umfasse das Aufgabenspektrum der SODIEN klassische
soziale Dienste, erzählt Gansewig. Wenn standardisierte Prozesse
bei Menschen in multiplen Problemlagen nicht mehr greifen, gehen
die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dorthin, wo es brennt,
bieten Hilfen an oder versuchen, Konflikte zu lösen. 42 der 210
NEUWOBA-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter gehören zur SODIEN.
„Natürlich mussten wir anfangs eine Anschubfinanzierung aufbringen.
Doch im vergangenen Jahr erwirtschaftete SODIEN einen
Gewinn von 80 000 Euro“, berichtet Gansewig.
Heimvorteil gegenüber anderen Anbietern
ambulanter Pflege
Der NEUWOBA-Chef räumt ein, dass man einen „kleinen
Heimvorteil“ gegenüber anderen Anbietern habe: nämlich den
direkten Zugang zu den Genossenschaftsmitgliedern. In den rund
9000 Wohnungen der NEUWOBA leben etwa 18 000 Menschen.
Allerdings würde das eigene ambulante Pflegeangebot nicht
funktionieren, wenn die Mitglieder es nicht wollten. „Es hat
etwas mit uns Menschen zu tun“, erzählt Gansewig. Wenn man
40 Jahre in der Genossenschaft gewohnt hat, dann verbindet
so etwas. „Wenn dann im Alter gesundheitliche Probleme auftauchen,
dann ist die Genossenschaft immer noch da und sagt:
‚Wir haben eine Lösung für Dein Problem!’“
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