Möbelmarkt_04.2022

Wer Qualität zu bieten hat, sollte sie zeigen.
Dass dieser Grundsatz auch für das
Innenleben der Küche umgesetzt wird,
dafür sorgt Annika Liebowski als Kesseböhmer-Brandscout.
Die 34-Jährige
betreut seit 2018 über 230 Partnerstudios
im Süden des Landes. Sie informiert
und berät über die „Clever storage“-Produkte
von Kesseböhmer, dekoriert die
Schränke attraktiv und gibt wertvolle
Tipps. Diese werden im Handel gerne
aufgegriffen, wie auch die Händlerschulung
bei Lehner Küche + Bett in Wassertrüdingen
gezeigt hat.
Lebendige Präsentation
In Anwesenheit von Inhaber Erhard
Lehner, seiner Frau, einem großen Teil
des Verkaufsteams, Kesseböhmer-Vertriebsleiter
Thomas Herden und Sachsenküchen-Regionalverkaufsleiter
Bernhard
Gabl startete Liebowski zunächst
zur Einstimmung mit einer kurzen allgemeinen
Erläuterung zu Kesseböhmer.
Sie führte unter anderem aus, dass „wir
seit mehr als 60 Jahren Tradition und
Innovation verbinden. Unsere Kernkompetenz
liegt in der Metallverarbeitung:
Draht, Flachband, Rohre sowie deren
anschließende Veredelung in der eigenen
Galvanik und Pulverbeschichtung.“
Damit habe sich Kesseböhmer in den
vergangenen Jahren zu einem führenden
Unternehmen für Küchenausstattungen
entwickelt, was Liebowski in ihrer kommunikativen
Präsentationsform für eine
erste Frage nutzte: „Wie wichtig ist das
Thema Stauraum in den Planungen?“
Die Bedeutung habe in den vergangenen
Jahren stetig zugenommen, betont Lehner.
Vor allem auf dem Land, Wassertrüdingen
liegt mit seinen 6.000 Einwohnern
im Landkreis Ansbach rund 70 km
südwestlich von Nürnberg, sei dies sehr
wichtig. Eine Antwort, die Liebowski
sicherlich erhofft hatte, um nun auf die
verschiedenen Produkte von Kesseböhmer
und deren Funktionalitäten sowohl
anhand der mitgebrachten Broschüre als
auch ganz praktisch am Produkt in der
Ausstellung einzugehen.
Den Anfang machte ein Kesseböhmer-
Klassiker für die Ecke: „Le Mans“, der
inzwischen in ganz unterschiedlichen
Designvarianten erhältlich ist und den
gesamten Schrankinhalt vor den Schrank
bringt. Wie sich damit mit minimalem
Aufwand die Tablare aus dem Schrank
bewegen lassen können, demonstrierte
Liebowski dabei live am Produkt.
Ebenso wie die Höhenverstellbarkeit des
„Le Mans“ und die einfache Demontage
der mit jeweils 25 kg beladbaren Tablare,
mit der Liebowski auch gleich die
kritische Nachfrage nach der Reinigung
des Schranks nach Einbau des Produkts
beantworten konnte. Ein weiterer
Vorteil des „Le Mans“: Die Tablare
sind in Einzugrichtung gedämpft,
so dass sie sich auch schwer beladen
sanft und leise einfahren lassen.
Nur eine Küche weiter präsentierte
Liebowski einen weiteren Kesseböhmer-Klassiker,
den Apothekerauszug
„Dispensa“. Das Produkt mit seinen
einzeln aufgehängten und in der
Höhe verstellbaren Tablaren kommt
bei den Kunden des Küchenstudios
gut an, dennoch ärgerte sich Lehner
in der Vergangenheit immer mal wieder:
„Das Problem war, dass die Tür
nach der Beladung manchmal nicht
ganz geschlossen hat. Das bedeutete
dann oft, dass wir einen weiteren Ter-
Viele Fragen gab es durch die Schulungsteilnehmer auch bei der Präsentation der Vorzüge des
Apothekerauszugs „Dispensa“. Fotos: Lehmann
Zum Abschluss der informativen Händlerschulung
ging Liebowski
noch auf die Nachrüstprodukte
aus dem
Hause Kesseböhmer
wie den Drehbeschlag
für Oberschränke
„Turn-
Motion II“ oder
das Ordnungssystem
„Spacemin
beim Kunden wahrnehmen mussten
und Mehraufwand in der Montage
hatten, da wir individuelle Lösungen
gesucht haben.“ Ein Problem, das auch
durch die regelmäßigen Brandscout-
Schulungen im Handel von Kesseböhmer
schnell aufgenommen und gelöst
werden konnte. Inzwischen erfolgt die
Frontanbindung diagonal. Es ist solche
Kritik, die die Schulungen für Kesseböhmer
besonders wertvoll macht. „Wir
machen die Händlerschulungen auch,
um die Sorgen und Nöte im Handel
zu hören. Dadurch können wir schnell
reagieren und unsere Produkte noch besser
machen“, betont Herden.
Das gilt beispielsweise auch für die
„Tandem“-Familie, die nach dem gleichen
Prinzip wie der Kühlschrank aufgebaut
ist. Liebowski macht die Vorteile
direkt am Produkt deutlich: „Der ‚Tandem‘
macht aus einem unübersichtlichen
Schrank zwei übersichtliche Regale.
Beim Türöffnen teilt sich der Inhalt in
Tür- und Schrankregal, das ganz automatisch
entgegengleitet.
Das Ergebnis: Alles im Blick und ganz
bequem im Griff. Die Aufteilung in
Schrankregal und Türregal verdoppelt
die sichtbare Fläche nach dem Öffnen.“
Positives Feedback
Flexx“ ein. „Mit diesem Produkt sagen
Sie dem Vorratsdosen-Chaos adieu“, so
Liebowski, denn die flexiblen „Nesttex“-
Einteilungen des Produkts passen sich
jeder Form an und bringen damit nicht
nur Vorratsdosen in eine übersichtliche
Ordnung. Auch Gewürzstreuer, Schneidebretter,
Töpfe und Co. können im
„SpaceFlexx“ kipp- und rutschsicher verstaut
werden. Dieses Produkt hatte Liebowski
ebenso wie einige Dekorationen
ins Küchenstudio mitgebracht und
sorgte damit wie mit der gesamten
Präsentation für große Begeisterung.
„Die Präsentation war auf jedenfall sehr
aufschlussreich und hilfreich für uns“,
betonte Lehner. „Wir sind froh, dass
wir uns auch in Anbetracht der vielen
Arbeit, vor dem Hintergrund der
guten Auftragslage, die Zeit genommen
haben.“ Auch Herden äußerte sich
begeistert und ist sich sicher, „mit den
Brandscouts unsere cleveren Stauraumlösungen
nahezu flächendeckend in
Deutschland noch tiefer in den Markt
hineintragen zu können.“
Theorie und Praxis
wechseln sich in
der Händlerschulung
von Annika
Liebowski stetig ab.
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