Möbelmarkt_04.2022
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Hausleiter Beyrem Kizilboga<br />
führt ein Team aus rund 30<br />
Mitarbeitern in der Filiale.<br />
Fotos: Mielchen<br />
stellen weiter in allen Bereichen ein und<br />
sind immer auf der Suche nach Verkaufsprofis“,<br />
betont er.<br />
Inspiration ist für Kizilboga ein zentrales<br />
Thema: „Wir zeigen den Kundinnen und<br />
Kunden nicht nur komplette Wohnraumausstattungen,<br />
sondern geben ihnen<br />
auch gezielt Anregungen, mit welchen<br />
Accessoires und Extras sie ihre Einrichtung<br />
komplett machen können.“ Wer das<br />
Haus durch einen der vier Eingänge betritt<br />
und nicht gleich über die Rolltreppen in<br />
den weiterhin bestehenden Saturn-Markt<br />
in die beiden Obergeschosse entschwebt,<br />
erhält dazu viele Gelegenheiten.<br />
Fachsortimente integriert<br />
Ein Merkmal der Ausstellung ist es, nicht<br />
strikt nach Möbelabteilungen und Fachsortimenten<br />
zu trennen, sondern konkrete<br />
Wohnraumlösungen zu zeigen. „Accessoires<br />
und Zusatzausstattung sind<br />
immer an passender Stelle integriert, damit<br />
sich dem Kunden ein stimmiges,<br />
komplettes Bild bietet“, unterstreicht Kizilboga.<br />
„Es geht uns mehr um den Blick<br />
fürs Ganze. Die Abteilungen gehen teilweise<br />
fließend ineinander über.“ So sind<br />
beispielsweise die abgepassten Teppiche<br />
gleich bei den Polstermöbeln zu<br />
finden, so dass sie entsprechend mit<br />
beraten werden können. Für Kizilboga<br />
eine Art Pilotprojekt, das auch besondere<br />
Anforderungen an die Mitarbeiter<br />
stellt. „Sie werden alle so ausgebildet,<br />
dass sie den Kunden rundum bedienen<br />
können“, betont der Hausleiter. Ein<br />
Kunde, der sich komplett neu einrichten<br />
möchte, hat es im Idealfall also mit nur<br />
einem Berater zu tun.<br />
Das Sortiment der Innenstadt-Filiale soll<br />
ein möglichst breites Publikum ansprechen.<br />
Marken wie Joop, Schöner Wohnen,<br />
Hartmann, Woestmann, W.Schillig,<br />
Koinor oder Ruf Betten, Schlaraffia und<br />
Ada haben in dem Begros-Haus ebenso<br />
ihren Auftritt wie die Verbandsmarken<br />
Mondo, Valmondo oder Vito. „Wir möchten<br />
vor allem Menschen ansprechen, die<br />
auf hohe Wertigkeit setzen und etwas<br />
Besonderes für ihre Einrichtung suchen:<br />
Vom Mitnahmeartikel<br />
bis zur<br />
kompletten<br />
Einrichtung reicht<br />
die Bandbreite<br />
des Sortiments.<br />
MÖBELMARKT<br />
04 / 2022<br />
Unternehmen 19