TEST | Learning Guide 23

Leadership Development
GESPRÄCHE MIT MITARBEITENDEN MEISTERN – VON DER MOTIVATION
BIS ZU HERAUSFORDERNDEN VERHANDLUNGEN
Jahresgespräche, Probezeitgespräche und Co. mit deinen Mitarbeitenden zu führen
gehört für dich als Führungskraft zu deinem Alltag. Im Rahmen dieses Trainings übst und
vertiefst du vorbereitend auf die anstehenden Jahresgespräche die Knackpunkte bei der
Führung eines wertschätzenden Gesprächs mit einem oder einer Mitarbeitenden. Auch
wenn du schon eine erfahrene Führungskraft bist, kann dieses Training für dich eine sinnvolle
Auffrischung der Methoden sein. Es empfiehlt sich, im Vorfeld das Self-Learning
„So werden deine Jahresgespräche ein voller Erfolg!“ anzusehen.
DEIN NUTZEN
Dieses Training bereitet dich auf relevante Gespräche mit Mitarbeitenden und
insbesondere auf Jahresgespräche vor.
FORMATE UND SPRACHE
Präsenz- und Live-Online-Training
GEZIELTER 3D-UMGANG MIT ANSPRUCHSVOLLEN KUND:INNEN
Manche Kund:innen lassen sich schnell begeistern, andere wiederum sind wie eine schwer
zu knackende Nuss – es ist gefühlt unmöglich. Doch oftmals kommt es einfach auf die
Methodik an, die Nuss zu knacken: Manche Nüsse lassen sich mit der bloßen Hand knacken,
für andere wiederum benötigst du einen Nussknacker. So ist es auch mit der Begeisterung
und Einbindung von Kund:innen. Glaubst du nicht? Raymond Fein und Lucas Kletschke
werden es dir beweisen!
DEIN NUTZEN
Du erhältst durch den Workshop Einblicke, wie du dich selbst und deine anspruchsvollen
Geschäftspartner:innen besser einschätzen kannst. Du erlernst zudem Methoden, die
den Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen erleichtern. Die Praxisanwendung
der dreidimensionalen Kommunikation versetzt dich in die Lage, mit unterschiedlichen
anspruchsvollen Gesprächspartner:innen oder Kund:innen noch gezielter unternehmerisch
zu kommunizieren.
FORMATE UND SPRACHE
Präsenz- und Live-Online-Training
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