Melange No26

CAMPINGPLATZ BRUGGER
DER
&
WANDEL
DIE ZUKUNFT
DER CAMPINGBRANCHE
Camping ist gefragt wie nie zuvor. Nimmt man
sich die Statistiken der letzten Jahre zur Hand,
ist seit Jahren ein stetiger Aufwärtstrend deutlich
erkennbar. Aber was bedeutet das für die gesamte
Branche und welche Auswirkungen hat dieser
Trend auf die Umwelt?
Natürlich ist der Camping-Boom ein Segen für die gesamte Branche, allerdings
ist dieser auch mit enormen Hürden verbunden. Reservierungen
können Aufgrund der hohen Anzahl ohne automatische Buchungssoftware
nicht mehr bearbeitet werden, die Infrastruktur auf kleinen Campingplätzen
stößt teilweise an ihre Grenzen und der Frust im Urlaub steigt, weil
eben auch die Wartezeiten der Gäste unweigerlich länger werden.
Deshalb setzen immer mehr Campingplätze auf komplexe Softwarelösungen,
um den allgemeinen Betrieb zumindest teilweise automatisieren
zu können. Angefangen mit der Reservierungssoftware bis hin zur
Brötchen-Bestellung via App. Eine Abfertigung also? Nein – eine Entzerrung
der Spitzenzeiten um auch optimalen persönlichen Service
am Gast bieten zu können. So bleibt mehr Zeit für die Fragen der Gäste,
für einen netten Plausch mit den Betreibern über Gott und die Welt, usw.
Ein wesentlicher Teil, um guten Service zu bieten und somit zur Erholung
der Gäste beitragen zu können.
Die Campingbranche steckt also inmitten der Digitalisierung, welche
auch ungeahnte Möglichkeiten für den gesamten Sektor bietet und maßgeblich
am Komfort der Gäste beteiligt sein wird.
Aber bleibt bei dieser hohen Nachfrage für Camping nicht die Umwelt
auf der Strecke? Muss nicht sein. Immer mehr Campingplätze setzen auf
naturnahes und nachhaltiges Camping, oftmals kombiniert mit Wellness-
Angeboten, um den Gästen maximale Erholung zu bieten. Ein ganzheitliches
Konzept für Mensch und Natur also.
Sei es die Energieversorgung des Campingplatzes durch erneuerbare
Energien sicherzustellen, Lebensräume für die ansässige Tierwelt zu
schaffen oder auch den kleinsten Gästen spielerisch die Natur näher
zubringen – den Möglichkeiten im naturnahen und nachhaltigen Campingkonzept
sind keine Grenzen gesetzt. Umweltschutz ist längst in der
Gesellschaft angekommen und dient auch bei den Campern als wesentlicher
Entscheidungsfaktor, wohin es in den nächsten Urlaub gehen wird.
Bei dieser Entscheidungsfindung spielen auch immer mehr die
Sozialen Medien wie Instagram und Facebook eine wichtige Rolle, denn:
Etwa 30 % der 18 – 30 jährigen Deutschen nutzen hauptsächlich diese
Kanäle für die Urlaubsrecherche, Tendenz steigend! Auch im Marketing
findet ein immer stärker werdender Wandel statt. Die Präsenz der Campingplätze
in den Sozialen Medien ist unerlässlich geworden, um nachhaltiges
Marketing betreiben zu können.
Es liegt an den Campingplätzen selbst, den Sprung in das Zeitalter der digitalen
Unternehmensführung zu meistern und dennoch die Natur nicht
außer Acht zu lassen.
Zum Autor:
Autor & Fotos: Karl Maximilian Brugger
Karl Maximilian Brugger betreibt in 4. Generation “Camping Brugger
am Riegsee” und arbeitet gerade an einem naturnahen und nachhaltigen
Konzept für seinen Campingplatz. Er möchte einen „Lebensraum
für Mensch & Tier“ schaffen.
Auf seinem Instagram-Kanal zeigt er Insights aus der Campingbranche
und gibt anderen Betreibern Tipps im Bereich nachhaltiger
& naturnaher Campingplatz, Digitalisierung und Marketing.
@kali.brugger
@camping_brugger
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