STÄDTISCHES KLINIKUM DESSAU Strukturierter Qualitätsbericht

D-1 Qualitätspolitik
Die Qualitätspolitik findet ihren Ausdruck im Leitbild des Klinikums:
Wir sind als Schwerpunktkrankenhaus und Akademisches Lehrkrankenhaus das medizinische Behandlungszentrum
unserer Region. In den Kliniken und Instituten sind nahezu alle Fachrichtungen der Medizin mit modernsten
diagnostischen und therapeutischen Möglichkeiten vertreten. Unser Auftrag ist die medizinisch optimale
Behandlung unserer Patienten.
Die wissenschaftliche Arbeit unserer Ärzte trägt dazu bei, die Patientenbetreuung auf hohem Niveau zu gestalten
und das Ansehen unseres Hauses in der Öffentlichkeit zu stärken.
Als größter Arbeitgeber der Stadt Dessau-Roßlau sind wir uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung für die
Region bewusst.
Unsere Patienten sind der Sinn unserer Arbeit. Die Beziehung zu unseren Patienten ist geprägt von Achtung,
Verständnis und Fürsorge. Patienten sind für uns aktive Partner im Behandlungsprozess, denen wir verantwortlich
sind. Am Grad der Zufriedenheit unserer Patienten messen wir unseren Erfolg. Unsere Patienten sind Gäste,
die sich bei uns wohl fühlen sollen. Unterschiedliche weltanschauliche und religiöse Standpunkte werden
geachtet. Die Seelsorge ist ein festes Element der Patientenbetreuung.
Wir Mitarbeiter wollen freundlich, mit Respekt, gegenseitiger Anerkennung und höflich miteinander umgehen.
Wir legen Wert auf wirtschaftlichen Einsatz der personellen, materiellen und organisatorischen Ressourcen und
fördern Leistungsdenken und Kostenbewusstsein. Die gezielte Weitergabe von Informationen sowie Transparenz
nach innen und außen sind die Voraussetzung für gute Zusammenarbeit und Kommunikation. Kritik sehen
wir als Chance, Fehler zu erkennen und zu beheben. Sie ist ebenso erwünscht, wie Motivation durch Lob.
Zukunft bedeutet für uns die Patientenversorgung in großzügigen, gut ausgestatteten Räumlichkeiten mit moderner
Medizintechnik unter einem Dach. Unsere Vision ist ein Krankenhaus, dessen Mitarbeiter gern zur Arbeit
kommen, da sie in ihrer Qualifikation gefördert und gefordert werden und in ihren Teams Anerkennung und
Wertschätzung für ihren Einsatz erfahren. Wir wollen den Menschen so gegenübertreten, dass sie positiv über
unser Klinikum sprechen und uns weiterempfehlen. Als Gesundheitszentrum streben wir einen gesundheitsfördernden
Einfluss auf die Bevölkerung unseres Einzugsgebietes an und stellen uns den gesellschaftlichen Anforderungen,
in dem wir soziales als auch politisches Geschehen mitgestalten.
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