IHK Ausbildungsatlas 2024

43
BERUFSBEREICH
HANDEL / HANDELSNAHE
DIENSTLEISTUNGEN
Shoppen macht Spaß. Diesen Satz können sicher viele unterschreiben.
Doch ehe die Kunden aus einem reichhaltigen Sortiment
auswählen können, ist einiges zu tun: von der Warenbestellung
bis zum Einräumen der Regale, von der Gestaltung
des Verkaufsraumes bis zum Dienstplan für die Mitarbeiter. Und
dann gehört natürlich auch immer ein fachkundiger Rat zur
Kaufentscheidung. Ob Autos oder Möbel, Lebensmittel, Technik
oder Kleidung – wer sich für einen Beruf im Handel entscheidet,
sollte neugierig sein und die neuesten Trends in seiner Branche
verfolgen. Außerdem ist ein freundliches Auftreten oberstes Gebot,
am Montagmorgen ebenso wie Samstagnachmittag. Denn
Kunden wollen zuvorkommend und gut beraten werden, im
übrigen auch immer häufiger zur Umweltverträglichkeit
und zu technischen Details von Produkten.
Film unter: www.karriere-rockt.de
AUTOMOBIL-
KAUFMANN/-FRAU
Die Faszination für schnelle Autos reicht nicht – in diesem Beruf sind sehr
gute Mathe- und Deutschkenntnisse gefragt. Schließlich sollen im Autohaus,
in der Kfz-Werkstatt, bei der Autovermietung oder beim Automobilhersteller
die Zahlen stimmen: vom Auftrag bis zur Rechnung. Außerdem
kümmern sich Automobilkaufleute um die Disposition, die Beschaffung
und den Vertrieb von Kfz-Teilen und -Zubehör. Sie erledigen die Korrespondenz
mit den Kunden, übernehmen die Buchhaltung, die Kalkulation
sowie organisatorische Aufgaben und arbeiten an Marketingaktionen mit.
Außerdem sollten sie ein freundliches Auftreten haben, wenn sie Kunden
über Serviceleistungen wie Finanzierungs- oder Versicherungsverträge beraten.
Und sie sollten mit ähnlichen Arbeitszeiten wie im Handel rechnen.
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
@die_karrieremacher
Folgt uns auf Instagram!
PERSONALDIENSTLEISTUNGS-
KAUFMANN/-FRAU
Unternehmen haben einen Großauftrag und brauchen vorübergehend
zusätzliches Personal – dann wenden sie sich
an einen Personaldienstleister, besser bekannt als Zeitarbeitsfirma.
Kaufleute in diesem Metier sind deshalb fürs
Recruiting von Facharbeitern zuständig und koordinieren
dann die Einsätze der Mitarbeiter. Andererseits nehmen sie
auch Kontakt zu Unternehmen auf, um neue Aufträge für
ihre Mitarbeiter zu akquirieren. Und dafür braucht es viel
Geschick im Umgang mit Menschen, aber auch viel Wissen
über Arbeitsrecht, Vertragsgestaltung, wie Personalakten
geführt oder Weiterbildungen organisiert werden oder
sich im Bewerbungsgespräch herausbekommen lässt, welche
Fähigkeiten ein Jobinteressent tatsächlich mitbringt.
Dazu kommt Diskretion im Umgang mit Personaldaten
und auch Souveränität in Konfliktsituationen, denn nicht
immer läuft alles nach Plan.
Ausbildungsdauer: 3 Jahre