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Lernen. Entwickeln. Zukunft gestalten. - Raiffeisen Campus

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Fachausbildung Privatkundenbetreuer<br />

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Fünf gute Gründe für Ihre Teilnahme<br />

Sie erwerben umfassendes, aktuelles Fachwissen in allen<br />

relevanten Bereichen der Privatkundenbetreuung.<br />

Sie profitieren vom Know-how erfolgreicher Experten aus der<br />

<strong>Raiffeisen</strong>praxis.<br />

In der Bearbeitung praxisnaher Fallbeispiele vernetzen Sie<br />

das erworbene Wissen und festigen Ihre Kompetenz als<br />

Privatkundenbetreuer.<br />

Sie tauschen sich über mehrere Wochen mit Kollegen aus<br />

verschiedenen Bundesländern aus.<br />

Sie erhalten Impulse für Ihre konkrete Praxis und optimieren<br />

Ihren persönlichen Stil in der Kundenbetreuung.<br />

Woran Sie in dieser Fachausbildung arbeiten werden<br />

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Kommunikation und Präsentation<br />

Volkswirtschaft und Finanzmärkte<br />

Wertpapierberatung<br />

Spezialfragen der Privatkundenbetreuung<br />

Finanzierungsberatung im Privatkundengeschäft<br />

Aufsichtsrechtliche Bestimmungen im Privatkundengeschäft<br />

Privates Vorsorgemanagement<br />

Verkaufsmanagement<br />

Vernetzung: Bearbeitung praxisnaher und fächerübergreifender<br />

Fallstudien unter Anleitung erfahrener Kundenbetreuer.<br />

Die Inhalte der Fachausbildung Privatkundenbetreuer orientieren<br />

sich an bundeseinheitlichen Lernzielen.<br />

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rak-Bildungsprogramm 2012 / rak-Fachausbildungen<br />

Ihr Umfeld als Privatkundenbetreuer ist herausfordernd.<br />

Märkte sind in Bewegung, Produkte<br />

werden vielfältiger, die Verkaufsziele sind<br />

anspruchsvoll. Und: Ihre Kunden wollen hochprofessionell<br />

betreut werden. Ihr Auftrag besteht<br />

darin, top informiert zu sein und die komplexen<br />

Informationen in der Kundenbetreuung möglichst<br />

anschaulich darzustellen. Das ist der Weg zum<br />

Vertrauen Ihrer Kunden und damit zum Erfolg<br />

als Privatkundenbetreuer. Diese Fachausbildung<br />

unterstützt Sie dabei!<br />

Diese Ausbildung richtet sich an<br />

Privatkundenbetreuer<br />

Produktspezialisten aus dem Passivbereich<br />

qualifizierte Mitarbeiter aus dem Bereich Marktfolge (passiv)<br />

Innenrevisoren<br />

Bankprüfer<br />

Nachwuchsführungskräfte sowie an Mitarbeiter, die für diese<br />

Funktionen vorgesehen sind.<br />

Termine<br />

1. Fachausbildung Privatkundenbetreuer<br />

Modul A: 09.01. – 27.01.2012, Modul B: 16.02. – 23.02.2012<br />

2. Fachausbildung Privatkundenbetreuer<br />

Modul A: 23.01. – 10.02.2012, Modul B: 05.03. – 12.03.2012<br />

3. Fachausbildung Privatkundenbetreuer<br />

Modul A: 27.02. – 16.03.2012, Modul B: 11.04. – 18.04.2012<br />

4. Fachausbildung Privatkundenbetreuer<br />

Modul A: 11.04. – 03.05.2012, Modul B: 30.05. – 06.06.2012<br />

5. Fachausbildung Privatkundenbetreuer<br />

Modul A: 02.05. - 24.05.2012, Modul B: 25.06. – 02.07.2012<br />

6. Fachausbildung Privatkundenbetreuer<br />

Modul A: 27.08. – 14.09.2012, Modul B: 08.10. – 15.10.2012<br />

7. Fachausbildung Privatkundenbetreuer<br />

Modul A: 17.10. – 09.11.2012, Modul B: 03.12. – 10.12.2012<br />

8. Fachausbildung Privatkundenbetreuer<br />

Modul A: 23.10. – 15.11.2012, Modul B: 05.12. – 12.12.2012<br />

9. Fachausbildung Privatkundenbetreuer<br />

Modul A: 19.11. – 07.12.2012, Modul B: 07.01. – 14.01.2013<br />

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