Lernen. Entwickeln. Zukunft gestalten. - Raiffeisen Campus

ak-Bildungsprogramm 2012 / Kommunikation
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Erfolgreich Verhandeln II
Ihr Nutzen
Eine Einigung unter Wahrung der beiderseitigen Mindestinteressen
ist Ziel jeder sachgerechten Verhandlung. Da ein Kompromiss nicht
immer möglich ist, entsteht eine schwierige Verhandlungssituation,
die einen für beide Seiten zufriedenstellenden Abschluss gefährden
kann. Dieses Seminar dient dazu, Verhandlungsfertigkeiten zu
überprüfen und gezielt auszubauen – insbesondere den Umgang
mit schwierigen Partnern und Situationen.
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Sicheres Verhandeln in schwierigen Situationen
Inhalte
Schwierige Verhandlungssituationen strukturiert vorbereiten.
Emotionen des Verhandlungspartners standhalten und Aggressionen
abfangen.
Tricks erkennen und darauf sachgerecht reagieren.
Überraschende und nicht vorhersehbare Entwicklungen in der
Verhandlung analysieren und die eigene Verhandlungsstrategie
anpassen.
Ergebnisse einer schwierigen Verhandlungsrunde für beide
Seiten verbindlich sichern.
Alternativen für den Fall der Nicht-Einigung in schwierigen
Situationen entwickeln.
Zielgruppe
Geschäftsleiter und Führungskräfte der Raiffeisen-Bankengruppe,
die regelmäßig schwierige Verhandlungssituationen meistern
müssen (z.B. in Verkaufsgesprächen, Konfliktmanagement, Vertragsverhandlungen
und Schlichtungsgesprächen).
Auch als erfahrene Führungskräfte kommen Sie
immer wieder mal in Situationen, an denen auch
erfolgreiche sachgerechte Verhandler scheitern.
Finden Sie heraus, wie Sie mit schwierigen Partnern
oder sehr komplexen Verhandlungssituationen
so zurecht kommen, dass Sie Ihre Ziele so
weit als möglich erreichen.
Hinweise
Das Seminar baut inhaltlich auf das Seminar „Erfolgreich Verhandeln
I - Sachgerecht Verhandeln“ auf. Der vorherige Besuch dieses
Seminars wird vorausgesetzt.
Die Seminarteilnehmer haben die Möglichkeit, bereits durchgeführte
oder anstehende künftige Verhandlungssituationen aus ihrer
Berufspraxis im “Trockentraining“ zu üben. Praxisfälle mitbringen!
Die Teilnehmer verhandeln schwierige, praxisnahe Fälle in unterschiedlichen
Konstellationen. An jede Verhandlung schließt sich
die Analyse des Ablaufs und der Ergebnisse an - mit dem Ziel,
erfolgreiche Praktiken zu erkennen und in der nächsten Verhandlung
auszubauen.
In einem Transferteil hat jeder Teilnehmer Gelegenheit, mindestens
einen schwierigen Verhandlungsfall aus seiner Praxis vorzustellen
und gemeinsam mit anderen Teilnehmern zu strukturieren und
vorzubereiten.
Ihr Referent
Coverdale-TrainerIn | COVERDALE Managementberatungs- und
-trainings GesmbH
23.04. - 25.04.2012
Termin
935,00 Euro
Preis