Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Hoćemo li im opet vjerovati?<br />
Nekompetentni su i korumpirani.<br />
Uništili su sve u što<br />
smo ulagali i za što smo se<br />
odricali godinama. Baš sad kada smo bili<br />
spremni za uzlet, pokosili su nas. Pokrali.<br />
Ostavili u trenutku kada nam je najteže<br />
i kada ih najviše trebamo. Recesija im je<br />
tek opravdanje. Sebični su i misle samo<br />
na svoje dobro. Kako smo uopće mogli<br />
pomisliti da će nas spašavati oni koji su nas<br />
u ovo doveli? Vjerujemo li im još uvijek?<br />
Ma ne, ne političarima. Menadžerima.<br />
Neki put je, istina, teško razlikovati.<br />
Sve je više poslovnih ljudi u politici, a<br />
mnogi se političari žele dokazati i u<br />
poslovnom svijetu. Pokreće ih ista strast za<br />
moći i dominacijom, samo se ona očituje<br />
na različite načine. Menadžere biraju vlasnici<br />
po kriteriju dokazane sposobnosti, a<br />
na raspolaganje im daju vlastite resurse.<br />
Političare bira osviješteni dio elektorata<br />
po kriteriju uvjerljivosti, a na raspolaganje<br />
im daje imovinu svih nas. Menadžere<br />
vlasnici nagrađuju za uspjeh, a kažnjavaju<br />
za neuspjeh. Političari sami mogu vrednovati<br />
i odlučivati o svom uspjehu. Jedne<br />
sankcionira zakon, druge javnost. Rezultati<br />
koje postignu i posljedice koje po naše<br />
živote svojim djelovanjem ostave jedni i<br />
drugi, mogu biti posve slični.<br />
Nedavno je američki sud osudio<br />
71-godišnjeg bivšeg vodoinstalatera i<br />
predsjednika najveće svjetske burze na<br />
150 godina strogog zatvora za najtežu<br />
Goran Radman<br />
Nikoliko<br />
Vrijeme je za poslovanje utemeljeno na novom<br />
modelu. Sada je najvažnije izgraditi ekonomiju<br />
povjerenja. Ali…<br />
financijsku malverzaciju i pronevjeru u<br />
povijesti. U proteklih 20 godina otuđio<br />
je 65 milijardi dolara u spekulativnim<br />
burzovnim shemama, a vjerovnici sada<br />
od njega potražuju više od 170 milijardi<br />
dolara nadoknada zbog šteta koje je nanio<br />
pojedincima, tvrtkama, fondovima i dobrotvornim<br />
zakladama čijim je sredstvima<br />
s povjerenjem raspolagao. Devastirajući<br />
učinci njegove pohlepe pripomogli su kolapsu<br />
američkog financijskog sustava koji<br />
je za sobom povukao financijska tržišta.<br />
Bankrotirale su banke, propala nebrojena<br />
uslužna i proizvodna poduzeća a neke<br />
države proglasile gospodarski i financijski<br />
BUSINESS<br />
krah. Došlo je do globalnog gospodarskog<br />
i socijalnog urušavanja dostojnog pitanja<br />
o mogućem izdisaju modela kapitalizma i<br />
demokracije kakve poznajemo iz povijesti<br />
i prakse XX. stoljeća.<br />
Zahtjevi za stvaranje novih pravila<br />
kojima bi se reguliralo poslovanje i nadzirao<br />
rad odgovornih osoba stoga imaju<br />
opravdanje. Ne zahtjevi za više regulative,<br />
već za boljom regulativom. Svi mi koji<br />
smo proveli barem dio profesionalne karijere<br />
na poslovodnim mjestima gdje smo<br />
mogli i morali odlučivati o sudbinama<br />
poduzeća i njihovih zaposlenika, znamo<br />
da takav zahtjev ima smisla. I nama bi bilo<br />
lakše da je odlučivanje bolje regulirano, da<br />
ima manje nepoznanica i pretpostavki koje<br />
se moraju ugrađivati u rizike poslovanja.<br />
Bilo bi manje prostora za kreativnost i<br />
dokazivanje vještina snalaženja, ali bi rezultat<br />
bio izvjesniji i njime bi se moglo<br />
bolje upravljati. U interesu svih vlasnika<br />
i zaposlenih, uključenih i ovisnih.<br />
Još je značajniji, ali i delikatniji<br />
zahtjev za kvalitetnijim obrazovanjem<br />
menadžera. Menadžerski posao sastoji se<br />
od odgovarajuće kombinacije formalnog<br />
obrazovanja i vještina potrebnih za upravljanje<br />
složenim situacijama poslovanja.<br />
Sustavno obrazovanje za poslovna znanja<br />
još je nedostatno, a kvalitetnih poslovnih<br />
škola je malo. Logično je zaključiti kako<br />
se na poslovodna mjesta lakše probiti<br />
odgovarajućim vještinama, jer vlasnici<br />
često znaju manje od menadžera koje<br />
angažiraju. Kako je, dakle, neznanje, ono<br />
čemu su nas učili i ono čemu smo mi učili<br />
druge,- dovelo do krize u kojoj se urušava<br />
gospodarstvo, gubi društvena supstanca,<br />
a osiromašuje sve veći broj građana.<br />
Najveći problem je izgubljeno povjerenje.<br />
Većina poslovnih ljudi nije ni<br />
glupa ni zla. Ali njima društvena većina<br />
…koliko mi imamo zaposlenih<br />
kompetentnih menadžera i političara<br />
od povjerenja?<br />
duboko ne vjeruje i na neki ih način prezire,<br />
premda im istovremeno zavidi.<br />
Gotovo sva istraživanja javnog mnijenja<br />
to potvrđuju. Podjednako o tome misle<br />
zaposleni i nezaposleni, obrazovani i neobrazovani,<br />
dobrostojeći i siromašni, mladi<br />
i stari. Premda znaju da o poslovnom sektoru<br />
ovisi blagostanje cijele nacije, ljudi<br />
općenito misle kako su menadžeri usmjereni<br />
samo na svoju korist, nepošteni i<br />
ignoranti (zašto ih onda žele vidjeti u<br />
Autor je član Nacionalnog vijeća za konkurentnost i predsjednik tvrtke SenseConsulting<br />
12 F o r b e S kolovoz 2009