nivel del estrés laboral y parón de conducta en los empleados de la ...

NIVEL DEL ESTRÉS LABORAL Y PATRÓN DE CONDUCTA EN LOS
EMPLEADOS DE LA UNE
CAPITULO I.-
1.1 EL PROBLEMA
Hablar del estudio de dos conceptos de particular envergadura, Estrés laboral y
el patrón de conducta Tipo A -B, es hablar de un sin número de rasgos y
características que se asocian a la problemática actual de las empresas.
Sólo en años recientes la sociedad ha comenzado a prestar atención a la
importante influencia que tiene el estrés en la salud pública y el impacto
económico que ejerce en la producción y en el desenvolvimiento de los
diversos sectores. Pero a partir de esta toma de conciencia, se han realizado
estudios y propuesto estrategias para mitigar la importancia que presenta (y las
pérdidas económicas que conlleva) eso que muchas veces se confundía con
pereza, desgano, falta de voluntad, etc.
El individuo, en distintos ámbitos de su vida, se ve sometido a múltiples
presiones que le generan estrés. Una de las partes más importantes está
relacionada con el desarrollo de su trabajo. En general, el individuo tiene una
gran capacidad de adaptación, que ante ciertas circunstancias lo obliga a
realizar un gran esfuerzo para el que el sujeto no está preparado, que
finalmente se manifestar tanto individualmente como en la organización.
Los efectos del estrés y sus consecuencias prolongadas, como hemos dicho,
varían con las características individuales, teniendo diferentes sintomatologías,
así como diversas estrategias y estilos de afrontar las situaciones estresantes.
Así, muchos investigadores se han interesado en estudiar la conducta humana
a nivel empresarial, describiendo como influye en el trabajo y en la
productividad del mismo. El patrón laboral actual exige tener una adaptación
adecuada al trabajo, que llene las expectativas de los empresarios, como lograr
obtener un alto nivel de productividad.
En lo concerniente a los patrones de conducta, observaciones realizadas por
Prince (1982) llevaron a definirlo como las preposiciones de determinados
sujetos en cuanto a sus actitudes y el modo de afrontar situaciones
condicionales por la escala de valores en uso, en una sociedad determinada.
Así el patrón de conducta de un sujeto reúne rasgos de personalidad, actitudes
creencias, conducta manifiesta y una determinada activación psicofisiologica.
En la actualidad existe tanta inestabilidad laboral producida entre otras cosas
por la excesiva rotación de personal, los despidos intempestivos, las
evaluaciones por el Gobierno Central etc. produciendo falta de concentración y
bajo rendimiento laboral en los trabajadores.
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