nivel del estrés laboral y parón de conducta en los empleados de la ...
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más importantes que <strong>los</strong> que puedan g<strong>en</strong>erar acontecimi<strong>en</strong>tos más drásticos<br />
como <strong>la</strong> muerte <strong>de</strong> un familiar próximo.<br />
- Sucesos <strong>de</strong> t<strong>en</strong>sión crónica mant<strong>en</strong>ida: Son aquel<strong>la</strong>s situaciones capaces<br />
<strong>de</strong>g<strong>en</strong>erar <strong>estrés</strong> mant<strong>en</strong>ido durante periodos <strong>de</strong> tiempo más o m<strong>en</strong>os <strong>la</strong>rgos.<br />
El <strong>estrés</strong> que supone t<strong>en</strong>er un hijo que ti<strong>en</strong>e problemas cada día a<br />
consecu<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> una <strong>en</strong>fermedad, drogadicción, etc. Los tipos <strong>de</strong> estresares<br />
<strong><strong>la</strong>boral</strong>es se c<strong>la</strong>sifican <strong>en</strong>:<br />
A.- Estresares <strong><strong>de</strong>l</strong> ambi<strong>en</strong>te físico, <strong>en</strong>tre <strong>los</strong> que se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tran:<br />
- La iluminación. No es lo mismo trabajar <strong>en</strong> un turno nocturno que <strong>en</strong> el<br />
diurno.<br />
- El ruido. Trabajar con a<strong>la</strong>rmas continuam<strong>en</strong>te, pue<strong>de</strong> afectar no sólo al oído,<br />
sino al <strong>de</strong>sempeño <strong><strong>de</strong>l</strong> trabajo: satisfacción, productividad, (Oficina <strong>de</strong><br />
P<strong>la</strong>nificación colindante con Cocina <strong>de</strong> <strong>la</strong> UNE), etc.<br />
- Ambi<strong>en</strong>tes contaminados. La percepción <strong>de</strong> <strong>los</strong> riesgos, pue<strong>de</strong> producir<br />
mayor ansiedad <strong>en</strong> el campo auxiliar, repercuti<strong>en</strong>do <strong>en</strong> el r<strong>en</strong>dimi<strong>en</strong>to y el<br />
bi<strong>en</strong>estar psicológico.<br />
- La temperatura. A veces trabajar <strong>en</strong> un ambi<strong>en</strong>te caluroso g<strong>en</strong>era un<br />
trem<strong>en</strong>do disconfort.<br />
- Peso. Los profesionales que han <strong>de</strong> trabajar <strong>en</strong> el área médica muchas horas<br />
con <strong><strong>de</strong>l</strong>antales o guantes protectores <strong>de</strong> plomo pue<strong>de</strong>n estar sometidos a<br />
cargar con un peso importante. El cansancio pue<strong>de</strong> duplicarse.<br />
B.- Estresares <strong>de</strong> <strong>la</strong> tarea. La g<strong>en</strong>eración <strong>de</strong> <strong>estrés</strong> varía <strong>de</strong> unas personas a<br />
otras, ya que <strong>la</strong>s características <strong>de</strong> cada tarea y <strong>de</strong> lo q g<strong>en</strong>era <strong>en</strong> <strong>los</strong> técnicos<br />
<strong>en</strong> función <strong>de</strong> lo que gusta o no hacer. Cuando <strong>la</strong> tarea se a<strong>de</strong>cua a <strong>la</strong>s<br />
expectativas y a capacidad <strong>de</strong> <strong>los</strong> técnicos, contribuye al bi<strong>en</strong>estar psicológico<br />
y supone una importante motivación. Entre estos estresares se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tran:<br />
- La carga m<strong>en</strong>tal <strong>de</strong> trabajo. Es el grado <strong>de</strong> movilización <strong>de</strong> <strong>en</strong>ergía y<br />
capacidad m<strong>en</strong>tal <strong>de</strong> <strong>la</strong>s secretarias administrativas pone <strong>en</strong> juego para<br />
<strong>de</strong>sempeñar <strong>la</strong> tarea. Ejemplo: t<strong>en</strong>er que preparar informes, solicitu<strong>de</strong>s,<br />
ingresos, salida <strong>de</strong> docum<strong>en</strong>tos y otros <strong>en</strong> un horario reducido.<br />
- El control sobre <strong>la</strong> tarea. Ocurre cuando no se contro<strong>la</strong> <strong>la</strong> tarea, es <strong>de</strong>cir,<br />
cuando <strong>la</strong>s activida<strong>de</strong>s a realizar no se a<strong>de</strong>cuan a nuestros conocimi<strong>en</strong>tos.<br />
Ejemplo: Han cambiado a un profesional <strong>de</strong> puesto <strong>de</strong> trabajo, y ha sido<br />
tras<strong>la</strong>dado a otra área, cuando resulta que <strong>los</strong> cinco últimos años ha trabajado<br />
<strong>en</strong> <strong>la</strong> unidad <strong>de</strong> presupuesto. No contro<strong>la</strong> <strong>la</strong> tarea a realizar y no se atreve a<br />
tomar <strong>la</strong>s iniciativas a<strong>de</strong>cuadas por temor a <strong>la</strong> falta <strong>de</strong> conocimi<strong>en</strong>tos y at<strong>en</strong>ción<br />
que requier<strong>en</strong> este tipo <strong>de</strong> profesionales.<br />
C.- Estresares <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización: Los estresares mas importantes que<br />
aparec<strong>en</strong> <strong>en</strong> <strong>la</strong> organización son <strong>los</strong> sigui<strong>en</strong>tes.<br />
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