nivel del estrés laboral y parón de conducta en los empleados de la ...

COMO CAMBIAR LA ORGANIZACIÓN PARA PREVENIR EL ESTRÉS DE
TRABAJO
Asegure que el volumen de trabajo coordine con las habilidades y los recursos
de los trabajadores.
Diseñe los trabajos para proveer el significado, el estímulo, y las oportunidades
para que los trabajadores usen sus habilidades.
Defina claramente los papeles y responsabilidades de los trabajadores.
Dé oportunidades a los trabajadores de participar en las decisiones y acciones
afectando sus trabajos.
Mejore las comunicaciones, reduzca la incertidumbre sobre el desarrollo de
carrera y las posibilidades de trabajo en el futuro.
Provea oportunidades para la interacción social entre los trabajadores.
Establezca los calendarios de trabajo que están compatibles con las demandas
y responsabilidades fuera del trabajo.
-Psicólogo Americano
Ni enfoques estandarizados ni manuales sencillos de instrucción existen para
crear un programa para la prevención del estrés. El diseño del programa y
soluciones apropiadas se influirán por varios factores el tamaño y la
complejidad de la organización, los recursos disponibles, y especialmente los
problemas de estrés que son característicos de una organización. En la
compañía de David, por ejemplo, el problema principal es la sobrecarga de
trabajo. Por otra parte, Teresa está preocupada por sus interacciones difíciles
con el público y un calendario inflexible de trabajo.
Aunque no es posible dar una receta general para prevenir el estrés en el
trabajo, sí es posible ofrecer unas pautas en el proceso de la prevención del
estrés en organizaciones. En todas las situaciones, el proceso para los
programas para la prevención del estrés supone tres pasos distintos: la
identificación del problema, la intervención, y la evaluación. Se empieza
esbozar estos pasos en la página siguiente. Para dar resultado este proceso,
tienen que prepararse suficientemente las organizaciones. Al mínimo, la
preparación para un programa de prevención del estrés debe incluir los pasos
siguientes:
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