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Suplemento Sectorial de Servicios Financieros - Global Reporting ...

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Enfoque <strong>de</strong> gestión específico para<br />

el sector <strong>de</strong> los servicios financieros<br />

Protocolos <strong>de</strong> los Indicadores G3. Impacto <strong>de</strong> Productos y <strong>Servicios</strong><br />

PI<br />

FS2 Descripción <strong>de</strong> procedimientos para<br />

la evaluación y el control <strong>de</strong> riesgos<br />

sociales y medioambientales en las<br />

líneas <strong>de</strong> negocio.<br />

1. Relevancia<br />

El indicador explica los procesos y procedimientos<br />

que la organización informante utiliza para evaluar los<br />

impactos medioambientales y sociales <strong>de</strong> sus productos<br />

y servicios y cómo afecta esto a sus <strong>de</strong>cisiones. El<br />

indicador proveerá información sobre la capacidad <strong>de</strong><br />

la organización informante para gestionar los riesgos<br />

medioambientales y sociales y minimizar la probabilidad<br />

<strong>de</strong> impactos medioambientales y sociales negativos<br />

<strong>de</strong> sus líneas <strong>de</strong> negocio. Este indicador también será<br />

relevante para explicar la aplicación <strong>de</strong> algunas <strong>de</strong> las<br />

políticas reportadas en el FS1.<br />

2. Recopilación<br />

2.1 Consi<strong>de</strong>rar los procedimientos existentes<br />

utilizados en diversas líneas <strong>de</strong> negocio para<br />

evaluar y controlar los riesgos medioambientales<br />

y sociales, incluyendo en concreto aquellos<br />

procedimientos utilizados para implementar<br />

las políticas mencionadas en el indicador FS1.<br />

Estos procedimientos pue<strong>de</strong>n diseñarse para una<br />

política o temática en concreto o pue<strong>de</strong>n tratarse<br />

<strong>de</strong> acciones genéricas a seguir para valorar los<br />

riesgos medioambientales y sociales como parte<br />

<strong>de</strong> los procedimientos <strong>de</strong> evaluación <strong>de</strong> los riesgos<br />

generales.<br />

2.2 Describir los procedimientos aplicados si se<br />

i<strong>de</strong>ntifica un riesgo significativo (ej.: poner en<br />

marcha evaluaciones <strong>de</strong> impacto medioambiental<br />

y <strong>de</strong> <strong>de</strong>rechos humanos, activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> ”due<br />

dilligence”, informes y/o son<strong>de</strong>os <strong>de</strong>l sector,<br />

categorías <strong>de</strong> proyectos).<br />

2.3 Informar lo siguiente:<br />

• El proceso y los procedimientos utilizados para<br />

controlar y evaluar riesgos medioambientales<br />

y sociales, incluyendo el uso <strong>de</strong> asesores<br />

in<strong>de</strong>pendientes ajenos al cliente u otras<br />

fuentes <strong>de</strong> información para i<strong>de</strong>ntificar y<br />

evaluar riesgos. En los casos en los que éstos se<br />

relacionen con políticas específicas reportadas<br />

en FS1, habría que indicarlo.<br />

• Las funciones <strong>de</strong> los <strong>de</strong>partamentos o comités<br />

responsables <strong>de</strong> implementar y controlar<br />

los procedimientos <strong>de</strong> evaluación <strong>de</strong> riesgos<br />

medioambientales y sociales.<br />

• Cómo influyen los resultados en las <strong>de</strong>cisiones<br />

<strong>de</strong> operaciones (ej.: <strong>de</strong>cisión <strong>de</strong> <strong>de</strong>clinar o<br />

aprobar una operación, añadir condiciones<br />

preferentes, añadir estándares <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempeño<br />

a la operación, establecer requisitos <strong>de</strong> control,<br />

etc.).<br />

• Los umbrales aplicados para <strong>de</strong>terminar si<br />

es necesaria una evaluación <strong>de</strong> los riesgos<br />

medioambientales y sociales, incluida toda<br />

variación por geografía o a través <strong>de</strong> los<br />

diferentes productos/servicios.<br />

3. Definiciones<br />

Riesgo medioambiental y social<br />

La probabilidad e importancia <strong>de</strong> un impacto<br />

medioambiental y social adverso resultante <strong>de</strong> las<br />

activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> las instituciones financieras o sus clientes,<br />

socieda<strong>de</strong>s participadas, u operaciones y que tiene en<br />

consecuencia un impacto financiero o no financiero en<br />

la compañía o en sus clientes.<br />

Umbrales<br />

Los valores o puntos <strong>de</strong> activación a partir <strong>de</strong> los<br />

cuales se aplica un procedimiento <strong>de</strong> evaluación<br />

medioambiental y social como parte <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong><br />

toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones sobre una operación. Los umbrales<br />

pue<strong>de</strong>n estar basados en:<br />

• La dimensión <strong>de</strong> la operación;<br />

• El tipo <strong>de</strong> operación;<br />

• El compromiso temporal, por ejemplo, la<br />

duración <strong>de</strong> la inversión;<br />

• El tipo <strong>de</strong>l cliente / sociedad participada /<br />

negocio (por ejemplo, PYMES, préstamos<br />

personales, seguro <strong>de</strong> contaminación <strong>de</strong>l<br />

suelo, préstamos a socieda<strong>de</strong>s holding,<br />

organismos públicos);<br />

• Región geográfica <strong>de</strong> la actividad empresarial;<br />

• Escala <strong>de</strong> los impactos medioambientales o<br />

sociales potenciales.<br />

.<br />

Versión 3.0/FSSS Versión Final<br />

3

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