Suplemento Sectorial de Servicios Financieros - Global Reporting ...

Enfoque de gestión específico para
el sector de los servicios financieros
Protocolos de los Indicadores G3. Impacto de Productos y Servicios
PI
FS3 Descripción de los procesos para
monitorizar la implementación por parte
de los clientes de los requisitos sociales
y medioambientales que se incluyen en
contratos o transacciones.
1. Relevancia
Muchas instituciones buscarán gestionar los impactos
medioambientales y sociales de clientes y socios
empresariales estableciendo estándares específicos
o expectativas de desempeño en contratos, como
condiciones para la provisión de capital. El indicador
explica cómo la organización informante garantiza que
esas condiciones se cumplan. También ofrecerá una
descripción de cómo la entidad financiera garantiza la
aplicación de políticas como aquellas que se reflejan en
el indicador FS1.
3. Definiciones
Ninguna.
a cabo tras todo incumplimiento de las
condiciones de un contrato u operación.
4. Documentación
Documentos que garantizan que se siguen las políticas
y procedimientos de la organización informante y se
minimizan los riesgos e impactos. Éstos puede que
estén en posesión de los grupos de créditos, riesgos y/o
auditorías.
2. Recopilación
2.1 El indicador se aplica sólo a la banca comercial
y corporativa, y seguros. No se aplica a la banca
minorista. No se aplica a la gestión de patrimonios
ya que los indicadores FS11 y FS5 cubren los temas
específicos de gestión de patrimonios relacionados
con el control y compromiso.
2.2 Identificar el método(s) (ej.: visitas in situ) por
el cual la organización informante controla o
evalúa el cumplimento por parte del cliente
de los objetivos medioambientales y sociales
acordados (ej.: aquellos relativos a los contratos de
préstamos).
2.3 Identificar el formato de este control o
evaluación (ej.: control del cumplimiento de las
condiciones contractuales, evaluación de los
cambios en los componentes o en los aspectos
medioambientales/sociales).
2.4 Informar lo siguiente:
• El método(s) utilizado para realizar el
seguimiento del cumplimiento por parte del
cliente de los objetivos acordados para las
mejoras medioambientales y sociales;
• La forma de este control, incluida su frecuencia
y duración;
• Cómo se gestiona el incumplimiento de los
contratos y qué procedimientos se llevan
Versión 3.0/FSSS Versión Final
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