Suplemento Sectorial de Servicios Financieros - Global Reporting ...
Suplemento Sectorial de Servicios Financieros - Global Reporting ...
Suplemento Sectorial de Servicios Financieros - Global Reporting ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ACTUALIZACIÓN DEL CONTENIDO DE LA MEMORIA<br />
A la hora <strong>de</strong> confeccionar una nueva memoria, una<br />
organización pue<strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificar áreas <strong>de</strong> información que<br />
no han cambiado <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la publicación <strong>de</strong> la anterior<br />
(p. ej. una política que no haya sido modificada). La<br />
organización pue<strong>de</strong> optar únicamente por actualizar<br />
los asuntos e Indicadores que hayan cambiado y volver<br />
a publicar la Información que no haya cambiado.<br />
Por ejemplo, una organización pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>cidirse por<br />
reproducir la información relativa a las políticas que<br />
no hayan cambiado y actualizar sólo los Indicadores<br />
<strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño. La flexibilidad para llevar a cabo<br />
este enfoque <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>rá en gran parte <strong>de</strong>l medio <strong>de</strong><br />
divulgación escogido por la organización. Es probable<br />
que aspectos como la estrategia, los análisis y los<br />
indicadores <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño muestren cambios en<br />
cada periodo informativo, si bien otros asuntos como<br />
el perfil <strong>de</strong> la organización o el gobierno corporativo<br />
podrían cambiar a un ritmo menor. Con in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia<br />
<strong>de</strong> la estrategia utilizada, el conjunto <strong>de</strong> la información<br />
aplicable al periodo informativo <strong>de</strong>berá estar disponible<br />
en un único punto (ya sea en papel o en un documento<br />
electrónico vía web).<br />
Verificación<br />
DECISIONES ACERCA DE LA VERIFICACIÓN<br />
Las organizaciones utilizan diversos enfoques<br />
para mejorar la credibilidad <strong>de</strong> sus memorias. Las<br />
organizaciones pue<strong>de</strong>n contar con sistemas <strong>de</strong> control<br />
interno, incluidas funciones <strong>de</strong> auditoría interna, como<br />
parte <strong>de</strong> sus procesos para gestionar y divulgar la<br />
información. Estos sistemas internos son importantes<br />
para la integridad y credibilidad generales <strong>de</strong> una<br />
memoria. Sin embargo, GRI recomienda, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong>l uso<br />
<strong>de</strong> los recursos internos, recurrir a la verificación externa<br />
<strong>de</strong> las memorias <strong>de</strong> sostenibilidad.<br />
Guía para la elaboración <strong>de</strong> Memorias <strong>de</strong> Sostenibilidad y <strong>Suplemento</strong> <strong>Sectorial</strong> para <strong>Servicios</strong> <strong>Financieros</strong><br />
El GRI utiliza el término ‘verificación externa’ para referirse<br />
a las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>stinadas a presentar la publicación<br />
<strong>de</strong> conclusiones en relación con la calidad <strong>de</strong> la memoria<br />
y <strong>de</strong> la información en ella contenida. Esto incluye, sin<br />
limitarse a ello, la consi<strong>de</strong>ración <strong>de</strong> procesos subyacentes<br />
para preparar esta información, y en cambio difiere <strong>de</strong><br />
las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>stinadas a verificar o validar la calidad o<br />
nivel <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño <strong>de</strong> una organización, tales como la<br />
emisión <strong>de</strong> certificados <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempeño o valoraciones <strong>de</strong><br />
cumplimiento normativo.<br />
En general, las principales cualida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> una verificación<br />
externa <strong>de</strong> memorias según el marco que proporciona<br />
GRI son::<br />
• Que la verificación sea llevada a cabo por grupos<br />
o individuos externos a la organización con<br />
conocimientos <strong>de</strong>mostrables tanto en la materia<br />
objeto <strong>de</strong> verificación como en prácticas <strong>de</strong><br />
verificación<br />
• Que se lleve a cabo <strong>de</strong> un modo sistemático,<br />
documentado, basado en comprobaciones y que<br />
se caracterice por disponer <strong>de</strong> procedimientos<br />
<strong>de</strong>finidos<br />
• Que valore si la memoria proporciona una imagen<br />
razonable y equilibrada <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño, teniendo<br />
en cuenta tanto la veracidad <strong>de</strong> los datos <strong>de</strong><br />
la memoria como en la selección general <strong>de</strong>l<br />
contenido<br />
• Que recurra a grupos o individuos para llevar<br />
a cabo la verificación que no se encuentren<br />
limitados, para po<strong>de</strong>r lograr y publicar<br />
una conclusión <strong>de</strong> la memoria imparcial e<br />
in<strong>de</strong>pendiente, por su relación con la organización<br />
o con los grupos <strong>de</strong> interés<br />
RG<br />
&<br />
FSSS<br />
En la actualidad, los encargados <strong>de</strong> elaborar las<br />
memorias utilizan diversos enfoques para implantar<br />
la verificación externa, incluido el uso <strong>de</strong> firmas <strong>de</strong><br />
servicios profesionales <strong>de</strong> verificación, comisiones<br />
compuestas y paneles <strong>de</strong> grupos <strong>de</strong> interés, así como<br />
otros grupos o individuos externos. No obstante<br />
in<strong>de</strong>pendientemente <strong>de</strong>l enfoque seleccionado, los<br />
encargados <strong>de</strong> la verificación <strong>de</strong>berán ser grupos o<br />
individuos competentes externos a la organización.<br />
Los encargados <strong>de</strong> verificación <strong>de</strong>ben tener normas<br />
profesionales <strong>de</strong> verificación, o bien se podrán adoptar<br />
enfoques que, a pesar <strong>de</strong> no estar regidos por una<br />
norma concreta, se ajusten a procesos sistemáticos,<br />
documentados, así como procesos basados en<br />
comprobaciones.<br />
• Que evalúe en qué medida los encargados <strong>de</strong> la<br />
preparación <strong>de</strong> la memoria han aplicado el Marco<br />
<strong>de</strong> elaboración <strong>de</strong> memorias <strong>de</strong> GRI (incluidos los<br />
Principios <strong>de</strong> elaboración <strong>de</strong> memorias) con el fin<br />
<strong>de</strong> alcanzar sus conclusiones<br />
• Que dé como resultado una opinión o un conjunto<br />
<strong>de</strong> conclusiones que estén disponibles para el<br />
público por escrito, así como una <strong>de</strong>claración<br />
por parte <strong>de</strong>l verificador sobre su relación con el<br />
responsable <strong>de</strong> la elaboración <strong>de</strong> la memoria<br />
Según lo indicado en el apartado 3.13 Información sobre<br />
el Perfil, las organizaciones <strong>de</strong>berán informar sobre el<br />
método seguido para la verificación externa.<br />
RG Versión 3.0/FSSS Versión Final<br />
47