Suplemento Sectorial de Servicios Financieros - Global Reporting ...

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Enfoque de gestión específico para el sector de los servicios financieros Protocolos de los Indicadores G3. Impacto de Productos y Servicios PI FS2 Descripción de procedimientos para la evaluación y el control de riesgos sociales y medioambientales en las líneas de negocio. 1. Relevancia El indicador explica los procesos y procedimientos que la organización informante utiliza para evaluar los impactos medioambientales y sociales de sus productos y servicios y cómo afecta esto a sus decisiones. El indicador proveerá información sobre la capacidad de la organización informante para gestionar los riesgos medioambientales y sociales y minimizar la probabilidad de impactos medioambientales y sociales negativos de sus líneas de negocio. Este indicador también será relevante para explicar la aplicación de algunas de las políticas reportadas en el FS1. 2. Recopilación 2.1 Considerar los procedimientos existentes utilizados en diversas líneas de negocio para evaluar y controlar los riesgos medioambientales y sociales, incluyendo en concreto aquellos procedimientos utilizados para implementar las políticas mencionadas en el indicador FS1. Estos procedimientos pueden diseñarse para una política o temática en concreto o pueden tratarse de acciones genéricas a seguir para valorar los riesgos medioambientales y sociales como parte de los procedimientos de evaluación de los riesgos generales. 2.2 Describir los procedimientos aplicados si se identifica un riesgo significativo (ej.: poner en marcha evaluaciones de impacto medioambiental y de derechos humanos, actividades de ”due dilligence”, informes y/o sondeos del sector, categorías de proyectos). 2.3 Informar lo siguiente: • El proceso y los procedimientos utilizados para controlar y evaluar riesgos medioambientales y sociales, incluyendo el uso de asesores independientes ajenos al cliente u otras fuentes de información para identificar y evaluar riesgos. En los casos en los que éstos se relacionen con políticas específicas reportadas en FS1, habría que indicarlo. • Las funciones de los departamentos o comités responsables de implementar y controlar los procedimientos de evaluación de riesgos medioambientales y sociales. • Cómo influyen los resultados en las decisiones de operaciones (ej.: decisión de declinar o aprobar una operación, añadir condiciones preferentes, añadir estándares de desempeño a la operación, establecer requisitos de control, etc.). • Los umbrales aplicados para determinar si es necesaria una evaluación de los riesgos medioambientales y sociales, incluida toda variación por geografía o a través de los diferentes productos/servicios. 3. Definiciones Riesgo medioambiental y social La probabilidad e importancia de un impacto medioambiental y social adverso resultante de las actividades de las instituciones financieras o sus clientes, sociedades participadas, u operaciones y que tiene en consecuencia un impacto financiero o no financiero en la compañía o en sus clientes. Umbrales Los valores o puntos de activación a partir de los cuales se aplica un procedimiento de evaluación medioambiental y social como parte del proceso de toma de decisiones sobre una operación. Los umbrales pueden estar basados en: • La dimensión de la operación; • El tipo de operación; • El compromiso temporal, por ejemplo, la duración de la inversión; • El tipo del cliente / sociedad participada / negocio (por ejemplo, PYMES, préstamos personales, seguro de contaminación del suelo, préstamos a sociedades holding, organismos públicos); • Región geográfica de la actividad empresarial; • Escala de los impactos medioambientales o sociales potenciales. . Versión 3.0/FSSS Versión Final 3
PI Protocolos de los Indicadores G3. Impacto de Productos y Servicios Enfoque de gestión específico para el sector de los servicios financieros 4. Documentación Documentos que orientan a los empleados sobre cómo evaluar los impactos medioambientales y sociales de sus productos y servicios y describen cómo pueden llegar a afectar los resultados de esta evaluación a las decisiones sobre operaciones. Éstos pueden recogerse por líneas de negocio. En determinados casos, estas directrices puede que no se encuentren escritas en políticas formales. En este caso, la organización informante puede describir las prácticas no escritas o proporcionar detalles de por qué no es necesaria una política y qué enfoques alternativos se utilizan para orientar sobre los impactos medioambientales y sociales de sus productos y servicios aplicados por medio de las líneas de negocio. 4 ©2000-2008 GRI
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