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25<br />

fondamentaux<br />

Au plus près de l’acte d’achat<br />

Le consommateur a toujours été la cib<strong>le</strong> première de la stratégie<br />

de communication produits du <strong>Groupe</strong>. Aujourd’hui, nous faisons une distinction<br />

entre acheteur et consommateur et nous développons une approche<br />

tournée vers l’acheteur sur <strong>le</strong> lieu de vente, pour l’accompagner dans son<br />

choix et dans sa décision d’achat. Dans ce contexte, <strong>le</strong> balisage, l’agencement<br />

du rayon, un étiquetage lisib<strong>le</strong> sont autant d’aides à la vente.<br />

Dans cette optique, <strong>le</strong> <strong>Groupe</strong> s’attache à construire, en partenariat avec <strong>le</strong>s<br />

distributeurs, des linéaires plus attractifs, plus clairs, qui tiennent compte<br />

du comportement des consommateurs (temps moyen passé en magasin,<br />

planification de l’achat ou achat spontané, principa<strong>le</strong>s interrogations ou inquiétudes…).<br />

Dans <strong>le</strong> domaine des artic<strong>le</strong>s culinaires, par exemp<strong>le</strong>, certains<br />

thèmes comme l’innocuité du revêtement, la durabilité, la compatibilité<br />

induction et la nouveauté ont été identifiés comme cruciaux pour capter<br />

l’attention et obtenir l’adhésion du « shopper ».<br />

83 % des magasins <strong>Groupe</strong><br />

en franchise<br />

Chaque année,<br />

30 millions de personnes<br />

entrent dans un magasin<br />

du <strong>Groupe</strong><br />

pourSuite du développement<br />

du RETAIL<br />

Pour implanter ses premiers magasins Home & Cook en<br />

Russie, <strong>le</strong> <strong>Groupe</strong> a choisi des emplacements à forte fréquentation<br />

dans des centres commerciaux, lieux favoris des<br />

consommateurs russes qui y flânent à l’abri des intempéries.<br />

Un premier magasin a ouvert ses portes à l’été 2012<br />

dans <strong>le</strong> centre commercial Bum de Moscou. Ils sont au nombre<br />

de trois à fin 2012 et, à moyen terme, <strong>le</strong> réseau devrait<br />

compter plus de 50 magasins dans tout <strong>le</strong> pays. Autre destination<br />

nouvel<strong>le</strong> pour l’enseigne : Dubaï, où un premier<br />

magasin a ouvert ses portes en 2013.

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