à LA DécOUVERTE DE L' ONTARIO - Ministry of Tourism

Les frais de marketing de destinations
Le rapport propose également qu’une loi soit adoptée pour reconnaître et normaliser le vaste éventail
de frais de marketing de destinations (FMD) qui sont aujourd’hui perçus volontairement sur les notes
d’hébergement dans la plus grande partie de la province. De tels frais sont déjà perçus sur la majorité
des chambres d’hôtel de l’Ontario, de même que dans la quasi-totalité des administrations concurrentes.
Les FMD ont une incidence très favorable sur l’industrie dans les régions où ils sont utilisés. À Ottawa,
nous avons entendu que, depuis la mise en place des FMD en 2004, les taux d’occupation des hôtels ont
augmenté chaque année grâce à des efforts de marketing sensiblement accrus.
Nous proposons que, dans chaque nouvelle région touristique qui adopte des FMD, tous les lieux
d’hébergement touristique soient tenus de percevoir ces frais. Le produit des FMD deviendrait une source
annuelle de soutien pour les organismes régionaux de tourisme réceptif et de promotion des destinations.
Ces fonds seraient versés directement à l’industrie, et non à un ordre de gouvernement. De tels modèles
sont désormais courants sur tout le continent. Nous estimons que cette initiative, une fois qu’elle aura
été intégralement mise en œuvre, pourrait procurer près de 100 millions de dollars de soutien annuel
bien nécessaire pour la promotion des régions touristiques. Un financement viable du marketing aura une
incidence importante sur le tourisme.
La stimulation des marchés
Une part considérable de notre travail portait sur les marchés existants et sur ceux les plus prometteurs.
Stimuler le tourisme, c’est en fait définir et développer de nouveaux marchés tout en préservant la capacité
des marchés établis. Il est toutefois clair qu’il n’existe pas de marché touristique unique en Ontario. Le
marché se compose plutôt de plusieurs marchés régionaux se caractérisant chacun par des atouts et
des défis particuliers. La région du lac des Bois, par exemple, dépend beaucoup des provinces de l’Ouest
canadien et du Mid-West des États-Unis; la région de Niagara dépend des États américains des Grands Lacs;
la région du Saint-Laurent enregistre une augmentation sensible du nombre de visiteurs québécois; le parc
Algonquin est depuis des années une destination pour les visiteurs allemands, tandis que les nouveaux
centres de villégiature de Muskoka attireront les touristes de tout le continent et du reste du monde.
Notre rapport comprend des recommandations visant à renforcer la capacité de la province et de ses
régions touristiques à réaliser de meilleures recherches et à répondre plus rapidement aux tendances en
évolution constante du marché touristique mondial. Cela dit, il est désormais clair que les marchés les
plus prometteurs comme le Mexique, le Brésil, la Chine et l’Inde ainsi que des grandes villes étatsuniennes
situées au-delà des États frontaliers auront davantage d’importance dans le tourisme ontarien à venir. Pour
contribuer à encourager cette croissance, il faudra que le gouvernement fédéral conclue de nouveaux
accords sur l’ouverture des espaces aériens.
Un meilleur produit
Au cœur de toute analyse du secteur du tourisme se trouve la question du produit : les ressources
physiques, naturelles et culturelles ainsi que les installations bâties qui desservent et inspirent les
visiteurs. Au cours des dix dernières années, l’Ontario a réalisé des investissements importants dans des
destinations appartenant à la Couronne ou financées par des deniers publics : la transformation du Musée
des beaux-arts de l’Ontario, un tout nouveau Musée royal de l’Ontario, un nouveau casino à Windsor, les
nouveaux centres des congrès prévus à Ottawa et à Niagara Falls, un splendide nouveau Conservatoire
à la d é c o u v e r t e d e l’ o n t a r i o — r a p p o r t s u r l ’ a v e n i r d u t o u r i s m e
i n t r o d u c t i o n
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