à LA DécOUVERTE DE L' ONTARIO - Ministry of Tourism

1. Fixer des objectifs chiffrés
L’Ontario devrait se proposer de devenir l’une des destinations les plus prisées
dans le monde. Il a le potentiel et les éléments nécessaires pour être une
destination mondiale de premier plan. D’ici 2020, l’Ontario s’attachera à accroître
la contribution économique du secteur en doublant les recettes touristiques.
« Notre première recommandation est que le gouvernement et l’industrie fixent un objectif de
croissance à long terme auquel nous pourrons travailler ensemble. »
Contexte
La crise financière mondiale touche toute l’économie ontarienne, tourisme compris. Les perspectives à
long terme pour le secteur sont pourtant bonnes, car de plus en plus de gens voyageront. Pour relever les
défis actuels et être prêts à exploiter les possibilités lorsqu’elles surgiront, la première chose à faire est de
se fixer des objectifs chiffrés qui stimuleront la réussite et nous aideront à reconnaître nos réalisations.
Comme l’ont clairement indiqué nos consultations et de nombreux mémoires reçus, il est important
d’établir des objectifs chiffrés clairs, de collaborer pour les atteindre et de souligner les avancées en chemin.
Un objectif final aide à stimuler le changement et à définir les priorités.
Les recherches menées dans le cadre de l’Étude se sont penchées sur des dizaines d’autres administrations
et ont constaté que l’établissement d’une vision et d’objectifs chiffrés facilite la réussite. Les gouvernements
de la Colombie-Britannique et de l’Irlande ont utilisé avec succès de tels objectifs pour stimuler les
avancées dans leur industrie touristique. Singapour, par exemple, s’est fixé comme objectif de doubler le
nombre de visites touristiques. Elle a pour cela centré ses investissements sur l’aménagement d’un nouvel
aéroport. L’établissement d’un objectif chiffré est également conforme à l’engagement du gouvernement
de l’Ontario à l’égard de résultats.
24 à la d é c o u v e r t e d e l’ o n t a r i o — r a p p o r t s u r l ’ a v e n i r d u t o u r i s m e
Bill Allen
Tourism Industry Association of Ontario
consultation tenue à Hamilton, le 2 octobre 2008