à LA DécOUVERTE DE L' ONTARIO - Ministry of Tourism

oyal de musique, un opéra connu internationalement (le Four Seasons Centre for the Performing Arts) et
la remise à neuf de Science Nord à Sudbury. Toutefois, par comparaison avec le niveau d’investissement
des administrations concurrentes un peu partout dans le monde, l’Ontario prend du retard. L’Étude
montre qu’il faut encourager de nouveaux investissements sans précédent du secteur privé dans des
destinations et des attractions et faire des investissements publics dans des propriétés existantes comme
Upper Canada Village et de nouvelles destinations, p. ex. un nouveau centre de découverte dans le Nord-
Ouest de l’Ontario. Cela dit, nous sommes conscients du fait que certains investissements pourraient ne
pas commencer véritablement avant que la province ne soit en mesure de surmonter l’effet des défis
économiques mondiaux actuels.
Notre rapport comprend une recommandation concernant tout particulièrement la Place de l’Ontario.
Nous estimons que la revitalisation de la Place de l’Ontario devrait se faire en conjonction avec le
réaménagement de la zone environnante. L’ensemble du secteur devrait devenir le fleuron de la province
à l’occasion de la célébration du 150 e anniversaire de la Confédération en 2017. Dans l’intervalle, le parc de
la Place de l’Ontario devrait devenir dès maintenant accessible gratuitement au public.
L’un des obstacles les plus importants au renouvellement du produit pour les PME est la disponibilité de
financement pour les immobilisations et l’expansion. Nos consultations confirment qu’il s’agit là d’une
question cruciale dans toute la province. Notre rapport recommande la création d’une banque virtuelle de
développement du tourisme dont le mandat serait de financer de manière viable sur le plan commercial
toute une variété d’entreprises touristiques.
Le marketing stratégique
Le marketing est l’oxygène nécessaire pour que l’industrie touristique se maintienne dans un marché
férocement concurrentiel. C’est l’ingrédient essentiel pour le tourisme dans chaque administration
d’envergure. Nos recherches ont porté sur les tendances relatives au marketing un peu partout dans le
monde et ont comparé l’approche et les dépenses ontariennes en la matière avec celles de nos principaux
concurrents. Nos conclusions sont claires : l’Ontario a besoin de plus d’oxygène. Nous devons investir
davantage dans le marketing et réviser nos stratégies dans ce domaine pour qu’elles soient plus ciblées
et plus efficaces. Nous devons aussi mieux exploiter les nouvelles tendances, notamment les nouveaux
médias. Les portails Internet doivent mener sans effort le consommateur curieux de l’idée d’une visite en
Ontario au choix de destinations précises, d’expériences précises et de lieux d’hébergement précis, selon
un calendrier donné.
Nous avons entendu à maintes reprises les intervenants nous dire que nous devrions consacrer davantage
de ressources au marketing de destinations et d’expériences précises en Ontario et réduire l’importance
accordée au marketing de marque global. Notre rapport contient des recommandations sur la refonte du
marketing touristique, y compris un effort de marketing plus marqué dans les marchés bien établis et un
effort accru pour développer et identifier les nouveaux marchés. Davantage de ressources sont également
nécessaires pour le marketing de divers sous-secteurs de l’industrie, en particulier le tourisme culturel,
l’écotourisme, les tourismes sportif, autochtone, culinaire et agricole, le cyclisme et l’impressionnant
calendrier de festivals et de manifestations de la province.
10 à la d é c o u v e r t e d e l’ o n t a r i o — r a p p o r t s u r l ’ a v e n i r d u t o u r i s m e