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Améliorer l'image de la France - Base de connaissance AEGE

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39Parmi les définitions <strong>de</strong>s missions assignées à <strong>la</strong> diplomatie française, onsoulignera ici celle que <strong>la</strong> même source donne <strong>de</strong> ce qu’elle appelle <strong>la</strong> politiqued’attractivité du territoire : « Elle consiste à valoriser l’acquis français, et àpromouvoir une image positive <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>France</strong> à l’étranger, afin <strong>de</strong> favoriserl’imp<strong>la</strong>ntation d’activités économiques sur notre territoire ».Pas plus que l’action <strong>de</strong>s entreprises, l’action publique en matière d’imagene peut donc ni ne doit être déconnectée <strong>de</strong> <strong>la</strong> réalité.Chaque pays, pour se faire connaître ou reconnaître en fonction <strong>de</strong> l’objet<strong>de</strong> sa re<strong>la</strong>tion avec un autre, utilisera l’élément qui lui semblera le plus appropriéau cas particulier. Les éléments mis en avant ne seront pas les mêmes dans unere<strong>la</strong>tion diplomatique que dans une re<strong>la</strong>tion commerciale d’où <strong>la</strong> multiplicité etl’adaptabilité <strong>de</strong> l’image en fonction <strong>de</strong>s circonstances et <strong>de</strong>s moments.Sur tel ou tel point jugé négativement, c’est l’amélioration <strong>de</strong> <strong>la</strong> situationréelle d’un pays et <strong>de</strong> sa popu<strong>la</strong>tion qui en transformera l’image. Toutefois, ilparaît important d’accélérer et d’amplifier ce mouvement naturel par un effort <strong>de</strong>communication : c’est toute l’importance du faire savoir.Si l’on tient ces réflexions pour justes, une politique <strong>de</strong> communicationd’images <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>France</strong> doit s’appuyer sur <strong>de</strong>s réalités, en apporter <strong>de</strong>s preuves, etutiliser les bons leviers pour <strong>la</strong> valoriser. C’est un travail <strong>de</strong> professionnelssoutenus par une forte volonté politique inscrite dans <strong>la</strong> durée : <strong>la</strong> <strong>France</strong> s’estprogressivement dotée d’outils qui traduisent une prise <strong>de</strong> conscience à ce sujet.B - LA NÉCESSITÉ D’UNE POLITIQUE PUBLIQUE D’IMAGE« La prospérité d’un État dépend du respect qu’il inspire, du prestige quilui est accordé, <strong>de</strong> l’autorité qu’il impose, du crédit dont il jouit dans lemon<strong>de</strong>. »François d’Orcival <strong>de</strong> l’Institut1. L’expression d’un sentiment d’urgenceDans son audition <strong>de</strong>vant <strong>la</strong> section, Thierry <strong>de</strong> Montbrial, membre <strong>de</strong>l’institut et prési<strong>de</strong>nt-fondateur <strong>de</strong> l’Institut français <strong>de</strong>s re<strong>la</strong>tions internationales(IFRI), estime que « <strong>la</strong> <strong>France</strong> a bénéficié <strong>de</strong> <strong>la</strong> coupure du mon<strong>de</strong> en <strong>de</strong>uxpendant <strong>la</strong> Guerre froi<strong>de</strong>. La séparation a permis aux pays <strong>de</strong> l’Est <strong>de</strong> conserverune image aimée et prestigieuse <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>France</strong>. En Russie on lisaitAlexandre Dumas et Maurice Druon. En Moldavie, le français est <strong>la</strong> première<strong>la</strong>ngue étrangère. Mais ceci disparaît à toute vitesse. Nous sommes dans unentre-<strong>de</strong>ux : <strong>de</strong> beaux restes, mais qui disparaissent très rapi<strong>de</strong>ment parce queles raisons <strong>de</strong> maintenir <strong>la</strong> f<strong>la</strong>mme ont disparu. »Or l’image a un impact sur le comportement <strong>de</strong>s chefs d’entreprises commesur celui <strong>de</strong>s consommateurs. Elle joue un grand rôle dans les achats <strong>de</strong>produits : une enquête menée par le Centre d’observation <strong>de</strong> <strong>la</strong> chambre <strong>de</strong>commerce <strong>de</strong> Paris montre <strong>la</strong> difficulté récurrente que nous rencontrons en cedomaine. D’une manière générale, pour l’ensemble <strong>de</strong>s critères qui sont testés,nous sommes systématiquement <strong>de</strong>rrière l’Allemagne et souvent <strong>de</strong>rrière l’Italie.Une image médiocre ou dégradée sur tel ou tel p<strong>la</strong>n pèse sur l’investissement en

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