La motivation en débat - Site auxiliaire de l'IUFM de l'académie de ...

Accomplissement Personnel (Estime de soi)Estime des AutresAmour, appartenanceSécuritéPhysiologiqueFigure 1 La pyramide des besoins, d’après [Maslow, 1970]Cette métaphore hiérarchique exprime le fait que lorsque les besoins d’un niveau inférieursont satisfaits, même de manière incomplète ou temporaire, les individus sont sensibilisés à desbesoins de niveau supérieur. Ces derniers deviennent importants et acquièrent un pouvoirmobilisateur plus ou moins grand selon leur degré de satisfaction. Cela ne signifie pas que lesbesoins des niveaux inférieurs disparaissent dès qu’un besoin de niveau supérieur émerge.Lorsqu’un besoin est satisfait (de manière constante), il entraîne l’émergence d’un besoinsupérieur dans la hiérarchie et perd de l’importance aux yeux du travailleur, au profit dunouveau besoin. Par exemple, un élève qui s’estime bien noté recherchera davantage lareconnaissance qu’une meilleure note. S’il n’en obtient pas assez dans son travail, il pourrapourtant continuer à réclamer des notes plus élevées en guise de compensation mais leurpouvoir mobilisateur sera moindre. Dans certaines circonstances, les besoins satisfaitsconservent néanmoins un tel pouvoir. Ces mécanismes des besoins ont été tout à fait éclairantspour la recherche menée sur le logiciel Tell Me More citée plus haut. Il ne faut donc pas avoirune vision linéaire du passage d’un besoin à un autre, or, c’est le risque auquel on s’exposeavec la métaphore de la pyramide.Les approches par les contenus ont largement contribué à nous permettre de comprendre dequoi était faite la motivation pour la LVE : l’image de la langue, le plaisir de la parler, le désirde s’intégrer ou non, le désir de trouver un travail et plus tard, le sentiment de compétence, laperception de son autonomie, la volonté de se dépasser, d’être reconnu par ses pairs, sesparents, ses professeurs, etc. Cependant, de telles approches reviennent à découper lamotivation en une série de facteurs discrets alors que nous savons aujourd’hui qu’elle naît del’interaction entre toutes sortes de facteurs, dont les facteurs cognitifs longtemps ignorés[Dörnyei, 2009, a & b]. Par ailleurs, sous-jacente à ces enquêtes se trouve l’idée que lamotivation est un état stable qu’on peut identifier et décrire à l’aide de questionnaires passésune fois, or, c’est au contraire un état extrêmement labile. Enfin, c’est ignorer l’importance du20