Apprendre le français dans un contexte professionnel - Délégation ...

44communication entre les agents et entre les agents et l’encadrement,complexification des procédures, contraintes desécurité, sophistication du matériel et des produits. Tout ceciconduit à un développement de ce que J. Boutet a appelé « lapart langagière du travail » aussi bien en termes de besoinsd’interactions verbales orales efficaces que de maîtrise de l’écritpar la multiplication des procédures de communication etd’information : fiches de poste, cahiers de liaison, consignesde sécurité, fiches techniques, etc. Cette part langagière dutravail est maintenant incontournable, y compris pour des secteursindustriels qu’on n’aurait pas cru concernés jusque là. Lademande du FAF Propreté s’inscrit dans ce contexte général,mais aussi dans le cadre d’une démarche particulière. Le référentielen cours d’élaboration a en effet un triple objectif :> évaluer les compétences langagières des personnes lorsdes recrutements ;> évaluer les compétences langagières des salariés désireuxde s’engager dans une procédure de Validation desacquis de l’expérience (VAE). Ces salariés doivent constituerun dossier sur la base des référentiels techniquesavec un accompagnateur dont le rôle consiste en uneaide à la mise en forme du dossier et une aide linguistiquepuisque les salariés sont a priori susceptiblesd’éprouver des difficultés d’ordre linguistique ;> évaluer les compétences langagières des salariés quis’engagent dans une démarche de formation classique :en effet, les personnes dont les compétences linguistiquesne sont pas suffisantes risquent de subir unéchec. Il s’agit donc de prévoir une éventuelle pré-formationlinguistique.Dans ce contexte, on n’évalue donc pas des compétences linguistiquesgénérales, ce qui n’aurait aucun sens, mais unecapacité à verbaliser et à expliciter un savoir faire technique etprofessionnel. Le référentiel a, entre autres, pour but d’évaluer